*La detección de colisión, respuesta de emergencia y asistencia en carretera solo están disponibles en Estados Unidos.
Life360 ofrece detección de colisión y respuesta de emergencia a todos los miembros de un Círculo Driver Protect en Estados Unidos. Si Life360 detecta que has sufrido una colisión grave (ya sea como pasajero o como conductor), nos pondremos en contacto contigo. Si es necesario, también notificaremos a todas las personas de tu Círculo y a tus contactos de emergencia si especificaste alguno en la aplicación. También despacharemos los servicios de emergencia del 911 si es necesario o si no puedes responder. Driver Protect utiliza tecnología patentada para registrar colisiones graves. Utiliza los sensores de tu teléfono para detectar cualquier impacto considerable, siempre que el vehículo se esté moviendo a más de 25 mph (40 km/h). Por lo tanto, no detectará golpes en el parachoques, colisiones traseras u otros accidentes menores. Para obtener ayuda en caso de accidentes menores, si necesitas que te remolquen, un arranque de emergencia, consejos de urgencias climáticas, tienes un neumático pinchado, pierdes las llaves o te quedas sin combustible, tu Círculo tendrá acceso a asistencia en carretera 24/7 con solo pulsar el botón 'Llamar a Asistencia en carretera' en la pestaña 'Seguridad'.
Para que podamos detectar un accidente:
- El vehículo debe estar moviéndose a una velocidad constante de al menos 25 mph (40 km/h) durante un mínimo de 30 segundos antes de la colisión.
- El vehículo debe llegar a detenerse por completo después de la colisión.
- El teléfono debe tener más de 10% de batería y no debe estar en modo de ahorro de energía.
- El teléfono debe tener señal celular y Life360 debe tener permiso para usarla.
- Si tu operador usa una red CDMA (como Verizon, Sprint y US Cellular), los datos celulares no siempre funcionan si hay una llamada en curso. Si estás hablando por teléfono en el momento del accidente, no se detectará la colisión hasta que finalice la llamada. Si no terminas la llamada poco después de la colisión, no podremos detectarla.
- Debes estar en una zona con buena recepción de telefonía celular (es decir, la detección de colisión no funciona en túneles).
NOTA: Incluso si se cumplen todos los criterios anteriores, puede que Life360 no logre detectar todas las colisiones graves debido a fallas en la red, errores de algoritmo, disponibilidad de los datos de ubicación GPS, error en los sensores del dispositivo móvil o si el accidente sucede fuera de un área de cobertura del servicio, entre otras razones. Consulta los Términos de uso para obtener información completa sobre los detalles y las limitaciones. Para aumentar la confiabilidad:
- Pon el teléfono en una posición segura, como tu bolsillo, un soporte de teléfono o la guantera.
- Mantén el teléfono con el Wi-Fi activado
- Asegúrate de que el teléfono esté cargado
- Usa la versión más reciente de la aplicación Life360
La detección de colisión no se ha probado en motocicletas, scooters ni tricimotos. Sin embargo, siempre estamos trabajando para mejorar la confiabilidad y los tipos de colisiones que podemos detectar.