Detección de colisión utiliza tecnología patentada para registrar colisiones graves. Utiliza los sensores de tu teléfono para detectar cualquier impacto considerable, siempre que el vehículo se esté moviendo a más de 25 mph (40 km/h). Por lo tanto, no detectará golpes en el parachoques, colisiones traseras u otros accidentes menores. No es posible detectar una colisión si el uso compartido de la ubicación no está 'Siempre' habilitado, o si un usuario no permite que nuestra aplicación utilice los sensores de movimiento y de estado físico (es posible acceder a estos permisos en la 'Configuración' de tu teléfono y puede tener un nombre diferente según el tipo de teléfono). Asegúrate también de que todos los miembros de tu Círculo mantengan seleccionada la opción de 'Siempre' compartir ubicación a fin de habilitar la función de Detección de colisión y así proteger a tus seres queridos. Para poder detectar una colisión:
- El vehículo debe estar moviéndose a una velocidad constante de al menos 25 mph (40 km/h) durante un mínimo de 30 segundos antes de la colisión.
- El vehículo debe detenerse por completo de forma repentina después de la colisión.
- El teléfono debe tener más de 10% de batería y no debe estar en modo de ahorro de energía.
- El teléfono debe tener señal celular y Life360 debe tener permiso para usarla.
- Si tu operador usa una red CDMA (como Verizon, Sprint y US Cellular), los datos celulares no siempre funcionan si hay una llamada en curso. Si estás hablando por teléfono en el momento del accidente, no se detectará la colisión hasta que finalice la llamada. Si no terminas la llamada poco después de la colisión, no podremos detectarla.
- Debes estar en una zona con buena recepción de telefonía celular (es decir, la Detección de colisión no funciona en túneles).
Incluso si se cumplen todos los criterios anteriores, puede que Life360 no logre detectar todas las colisiones graves debido a fallas en la red, errores de algoritmo, disponibilidad de los datos de localización del GPS, error en los sensores del dispositivo móvil o si el accidente sucede fuera de un área de cobertura del servicio, entre otras razones. Consulta los Términos de uso para obtener información completa sobre los detalles y las limitaciones. Para aumentar la confiabilidad:
- Coloca tu teléfono en una ubicación segura, como en tu bolsillo, en un soporte para teléfono o en la guantera
- Mantén Wi-Fi del teléfono activado
- Asegúrate de que el teléfono esté cargado
- Usa la versión más reciente de la aplicación Life360
La Detección de colisión no se ha probado en motocicletas, scooters ni tricimotos. Sin embargo, siempre estamos trabajando para mejorar la confiabilidad y los tipos de colisiones que podemos detectar. *La Detección de colisión, respuesta de emergencia y asistencia en carretera solo están disponibles en Estados Unidos. Para obtener más configuraciones y pasos para obtener la mejor precisión de la localización en tu teléfono, revisa la sección "¿Cómo mejoro una localización inadecuada?" en las Preguntas frecuentes. Para obtener más información sobre los tipos de colisiones que detectamos, revisa la pregunta “¿Qué es la detección de colisión?" .