Rien de plus simple.
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Pour un résultat plus rapide, nous vous recommandons vivement d'utiliser notre outil de réinitialisation de mot de passe : https://www.life360.com/forgot-password
- Dans l'application, à l'écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié » pour recevoir par SMS et e-mail un lien vous permettant de le réinitialiser.
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Si ces deux options ne fonctionnent pas, veuillez copier les questions ci-dessous, toucher le bouton « Contactez-nous » dans le coin supérieur droit de votre écran, et nous envoyer un message depuis l'adresse e-mail liée à votre compte, en y insérant les réponses à ces questions, afin d'obtenir une assistance plus rapide : a. Quel numéro de téléphone avez-vous saisi ? b. Avez-vous reçu un lien pour réinitialiser votre mot de passe ? c. Utilisez-vous un appareil iOS ou Android ? d. Si vous n'avez pas reçu le SMS, veuillez nous donner le nom de votre opérateur téléphonique (AT&T, Verizon, Sprint, etc.).
Regardez cette courte vidéo afin d'en savoir plus.