Beberapa pengguna baru mungkin melihat pesan bahwa nomor ponsel atau alamat email mereka sudah dipakai di Life360. Ini terjadi jika seseorang yang dulu memiliki nomor ponsel itu memiliki akun Life360 dan tidak memperbarui informasinya. Terkadang, pengguna mungkin salah mengetik alamat email dan menimbulkan masalah ini juga.
Jika akun Life360 pernah dibuat dengan nomor ponsel Anda yang sekarang, Anda bisa mengklaim nomor ini dengan mengunjungi https://www.life360.com/claim-number dan mengikuti langkah-langkah ini:
-
Masukkan nomor ponsel Anda pada laman ini dan kami akan mengirimi Anda kode verifikasi dalam pesan teks
- Setelah Anda menerima kodenya, masukkan ke formulir Klaim Nomor Ponsel
- Anda akan dapat memakai nomor tersebut untuk akun Anda
- Jika Anda tidak menerima SMS, coba kembali sebentar lagi. Jika Anda masih tidak menerima kodenya, ketuk tombol 'Hubungi Kami' di bagian kanan atas layar untuk bantuan
Jika Anda menerima pesan bahwa alamat emali sudah dipakai, tim layanan pelanggan bisa membantu menyelesaikannya. Ketuk tombol 'Hubungi Kami' di bagian kanan atas layar dan kirim email dari alamat email yang ingin Anda pakai.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.