Bagaimana cara menyempurnakan lokasi yang tidak akurat?

KIAT PRO!  Jika Anda kesulitan menemukan seseorang di Lingkaran Anda, masalahnya biasanya pada koneksi dan sinyal di ponselnya, bukan Anda. Pastikan untuk membagikan FAQ ini kepadanya agar dia dapat memeriksa pengaturannya. 

Pastikan setiap ponsel MENGAKTIFKAN layanan lokasi, termasuk GPS dan WiFi. Mengaktifkan GPS pada ponsel Anda tidak meningkatkan akurasi lokasi anggota Lingkaran Anda - mereka harus MENGAKTIFKANNYA di ponselnya.

Mengaktifkan WiFi pada perangkat Anda sangat meningkatkan akurasi lokasi meskipun Anda tidak terhubung aktif ke jejaring WiFi. Perangkat Anda memakai sensor WiFi untuk mendeteksi stasiun pangkalan WiFi di sekitar dan mempersempit lokasi persis Anda berdasarkan informasi itu. Dengan WiFi aktif, perangkat Anda bisa dengan cepat menemukan Anda di dalam gedung; tetapi jika WiFi tidak aktif, akurasi lokasi Anda bisa meleset sampai lebih dari satu mil karena perangkat Anda mengandalkan input lokasi yang kurang tepat (misalnya, lokasi menara ponsel).

CATATAN: Operator seluler CDMA (termasuk Verizon, Sprint, dan US Cellular) tidak selalu mendukung internet saat menelepon. Jika operator seluler Anda tidak mendukung internet saat menelepon, sistem kami tidak akan dapat memperbarui pergerakan, perilaku mengemudi, atau mendeteksi kecelakaan jika Anda sedang menelepon.

KIAT: Seorang anggota hanya dapat log masuk ke satu perangkat dalam satu waktu. Misalnya, jika Anda mendapatkan ponsel baru, Anda harus keluar dari Life360 di ponsel lama sebelum masuk ke aplikasi di ponsel baru. Banyak masalah koneksi dan lokasi dapat disebabkan karena masuk ke beberapa perangkat secara bersamaan. Info lebih lanjut di sini.

 Semua Ponsel ~ Pengaturan untuk Akurasi Terbaik

• VPN akan mengganggu akurasi - jangan pakai VPN bersama Life360
• Tetap aktifkan WiFi bahkan saat tidak terhubung, Wifi dapat mendeteksi lokasi router, membantu meningkatkan akurasi lokasi.
• Kendaraan dengan Hotspot Wifi - menggunakan ini akan menghambat akurasi lokasi dan pengambilan detail pengemudian oleh aplikasi karena lokasi penyedia sinyal Anda bergerak dengan ponsel Anda.
• Hotspot seluler - tidak akan memberi lokasi akurat karena sinyal Wifi tidak berdasarkan lokasi fisik tetap.
• Data Seluler - Life360 harus diizinkan untuk memakai data seluler agar berfungsi dengan benar.
• Setelan 'Data seluler' ATAU 'Penggunaan data': nonaktifkan 'Penghemat data'. Aktifkan 'Data seluler'
  ATAU nonaktifkan 'Batasi penggunaan data seluler' (ponsel Android).
• Izin lokasi harus disetel ke 'Selalu' izinkan penggunaan lokasi.
• Izin 'Aktivitas Fisik' harus diaktifkan dan 'Diizinkan'.
• 'Lokasi Tepat' perlu diaktifkan.
• Jika ponsel kehabisan baterai atau dimatikan, buka aplikasi Life360 lagi untuk menyegarkan akun dan lokasi Anda, jika tidak, ponsel mungkin masih menunjukkan ponsel mati atau kehabisan baterai.
• Kontrol orang tua dan aplikasi keamanan dapat menghalangi Life360 untuk mengakses lokasi saat dibutuhkan.
• Aplikasi yang belum dibuka dalam tiga hari mungkin masuk ke 'mode tidur' di ponsel Android.
• Life360 dalam 'mode tidur' tidak akan memperbarui lokasi anggota.
• Buka Life360 setiap dua hari untuk mencegahnya masuk ke 'mode tidur'.
• Keluar dari Life360, tutup paksa aplikasi dari latar belakang, dan matikan perangkat setidaknya selama dua menit untuk menyegarkannya.

 Pengaturan Ponsel Android:

• Setelan 'Penggunaan data': aktifkan 'Data latar belakang' dan aktifkan 'Penggunaan data tidak terbatas'
• ATAU Anda mungkin melihat: Pengaturan 'Data Seluler': aktifkan 'Izinkan penggunaan data latar belakang' dan 'Izinkan aplikasi saat Penghemat data aktif'.
• Pengaturan 'Notifikasi': pengaturan ini harus diaktifkan untuk menerima peringatan Tempat, peringatan pengemudian, dan notifikasi lain dari aplikasi.
• Pengaturan 'Pengoptimalan baterai' harus 'Tidak dioptimalkan'.

 Pengaturan iOS iPhone:

• Pengaturan Lokasi harus disetel ke 'Selalu'. Menggunakan pengaturan 'Saat Digunakan' tidak akan memungkinkan aplikasi bekerja dengan benar atau mempertahankan lokasi secara akurat.
• Lokasi Persis: harus diaktifkan agar Life360 menunjukkan lokasi yang akurat.
• Mode Daya Rendah: harus dimatikan. Mode Daya Rendah menghalangi Life360 untuk memperbarui di latar belakang.
• Penyegaran Aplikasi Latar Belakang: harus diaktifkan.
• Gerakan dan Kebugaran: harus diaktifkan.
• Lihat tangkapan layar di bawah ini untuk pengaturan iPhone yang benar.