Saya membeli paket Keanggotaan Silver/Gold/Platinum. Apa fitur dan manfaat yang tidak bisa saya lihat dalam keanggotaan saya?

Kami ingin Anda memiliki akses ke semua fitur dan manfaat yang Anda daftarkan untuk Keanggotaan Life360 Anda. Ada beberapa alasan Anda tidak dapat melihatnya.

Satu cara mudah untuk mengetahui apakah Lingkaran Anda saat ini memiliki Keanggotaan Silver, Gold, atau Platinum adalah ada tidaknya bintang di samping nama Lingkaran di bagian atas layar. (lihat gambar di bawah ini) 

1. Ketuk pemindah Lingkaran di bagian atas layar.
2. Cari Lingkaran yang memiliki bintang di samping nama Lingkaran. 
3. Jika ada Lingkaran yang memiliki keanggotaan, nama Lingkaran akan menunjukkan paket keanggotaan mana yang dijadikan langganan, misalnya "Keanggotaan Silver", "Keanggotaan Gold", atau "Keanggotaan Platinum"
4. Ketuk Lingkaran yang memiliki paket keanggotaan untuk masuk ke Lingkaran tersebut dan melihat fitur-fiturnya.

Jika Anda tidak melihat Lingkaran dengan bintang, tetapi Anda tahu Anda membeli paket keanggotaan, berikut ini beberapa alasannya:

1. Seseorang mungkin sudah menghapus kamu dari Lingkaran itu.
2. Anda mungkin telah meninggalkan Lingkaran yang memiliki paket keanggotaan. Jika demikian, minta anggota Lingkaran tersebut untuk mengundang Anda lagi.
3. Anda mungkin masuk ke akun lain. Pastikan untuk masuk ke Life360 dengan akun yang sama yang Anda pakai untuk membeli keanggotaan tersebut.

Jika Anda menerima fitur keanggotaan dan meninggalkan Lingkaran terkait, jangan takut, keanggotaan masih berlaku pada Lingkaran tersebut. Hubungi tim layanan pelanggan kami, mereka dapat memindahkan keanggotaan ke Lingkaran yang benar, atau anggota Lingkaran dapat mengundang Anda lagi.

Jika Anda masih membutuhkan bantuan, hubungi tim layanan pelanggan kami dengan tangkapan layar resi pembelian keanggotaan Anda dan kami akan senang menghubungkan Anda lagi ke paket keanggotaan Anda.

Ingat: Keanggotaan Silver, Gold, dan Platinum saat ini hanya tersedia di AS.