La Segnalazione di incidente sfrutta tecnologie brevettate per rilevare collisioni rilevanti. La funzionalità usa i sensori del telefono per individuare un impatto significativo, purché il veicolo viaggi a una velocità di almeno 40 Km/h. Di conseguenza, non verranno rilevati tamponamenti, strisciate o altri incidenti di minor gravità. Non è possibile rilevare una collisione se la condivisione della posizione non viene abilitata impostando l'opzione “Sempre” o se l'utente non consente all'app di utilizzare sensori di movimento e benessere (è possibile concedere o revocare queste autorizzazioni accedendo al menu Impostazioni del telefono, in cui potrebbero essere indicate in modo diverso a seconda del tipo di dispositivo). Accertati che tutti i membri della Cerchia impostino la condivisione della posizione su “Sempre”, in modo che la funzione Segnalazione di incidente resti attiva e protegga i tuoi cari. Per rilevare un incidente, è necessario che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
- Il veicolo deve essere in movimento, a una velocità di almeno 40 Km/h, per un minimo di 30 secondi prima dell'impatto
- Il veicolo deve subito arrestarsi completamente dopo l'impatto
- Il telefono deve avere più del 10 % di batteria e non essere in modalità risparmio energetico
- Il telefono deve avere segnale e Life360 deve potervi accedere
- Le reti CDMA (utilizzate per esempio da Verizon, Sprint e US Cellular) potrebbero non essere in grado di trasferire i dati durante una chiamata. Se sei al telefono al momento dell'impatto, l'incidente non sarà rilevato finché non riaggancerai. Nel caso in cui tu non riesca a terminare la chiamata nel giro di pochi minuti, non potremo rilevare l'incidente.
- Devi trovarti in una zona in cui il telefono abbia una buona ricezione. La Segnalazione di incidente, per esempio, non funziona in galleria.
Anche nel caso in cui tutte le condizioni specificate sopra siano soddisfatte, Life360 potrebbe non rilevare tutti gli incidenti a causa, per esempio, di interruzioni di rete, errori negli algoritmi, assenza di dati di posizione GPS, errori del sensore sul dispositivo mobile, oppure nel caso in cui l'incidente sia avvenuto in una zona non coperta da reti wireless. Per maggiori informazioni sull'argomento, consulta le Condizioni d'uso. Affinché Life360 sia il più affidabile possibile:
- Il telefono va riposto in un luogo sicuro, ad esempio in tasca, nel relativo supporto o nel vano portaoggetti
- Il Wi-Fi del telefono deve essere attivo
- Il telefono deve essere carico
- Deve essere installata l'ultima versione dell'app Life360
La Segnalazione di incidente non è stata testata su motociclette, scooter o veicoli a tre ruote. Tuttavia, lavoriamo continuamente per migliorare l'affidabilità di questa funzione e aumentare le tipologie di incidenti che è in grado di rilevare. * Le funzionalità di Segnalazione di incidente, Risposta di emergenza e Assistenza stradale sono disponibili solo negli Stati Uniti. Per ulteriori impostazioni e passaggi che possano aumentare la precisione della tua posizione, dai un'occhiata a ”Come migliorare una posizione imprecisa?”, che trovi alla sezione FAQ. Per ulteriori informazioni sui tipi di incidenti che possiamo rilevare, puoi leggere “Cos'è la segnalazione di incidente?”, dove rispondiamo a questa domanda.