Se sei un membro di Life360 Platinum negli Stati Uniti, la Risposta alle catastrofi è compresa nella tua iscrizione.
La Risposta alle catastrofi fornisce aiuto in presenza di situazioni potenzialmente mortali, come calamità naturali, sparatorie o pandemie globali.
Per accedere a questa funzionalità, i membri Platinum devono avviare il menu di assistenza per la sicurezza familiare e toccare sulla riga Risposta alle catastrofi. Si aprirà una schermata con un pulsante di chiamata con cui contattare i nostri operatori esperti, i quali sono in grado di fornire assistenza nei seguenti casi:
- Evacuazione in caso di disastri naturali: se hai bisogno di essere evacuato da una zona colpita da un disastro naturale, i nostri operatori organizzeranno il trasporto verso il luogo sicuro più vicino, ti sistemeranno in un rifugio protetto e programmeranno eventuali tratte di viaggio successive per raggiungere la tua casa o un luogo di studio o di lavoro alternativo. Il metodo di trasporto scelto sarà quello ritenuto più appropriato a garantire la tua sicurezza. Se l'evacuazione dovesse essere impraticabile a causa di condizioni ostili o pericolose, rimarremo in contatto con te e ti aiuteremo fino a quando non sarà possibile evacuare o la situazione non sarà tornata alla normalità. Nel caso in cui, pur essendo disponibile un trasporto commerciale, il trasporto fino al punto di partenza dovesse costituire una minaccia per la tua incolumità, potremo aiutarti a raggiungerlo organizzando un trasporto sicuro.
- Assistenza in caso di emergenza: ti forniamo informazioni in tempo reale e risorse professionali su focolai di malattie infettive, tra cui COVID-19. Se tu o un membro della tua famiglia vi ammalate, chiama per un consulto o per un aiuto. Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per monitoraggio medico di emergenza, supporto nella ricerca di strutture dove effettuare test e ricevere le cure mediche del caso e aiuto nell'organizzazione di trasferimenti ed evacuazioni.
- Sparatorie: se pensi che un bambino o una persona a te cara si trovi nelle vicinanze di una sparatoria o di altra situazione instabile, chiamaci per ricevere le ultime notizie in merito. Ti forniremo aggiornamenti provenienti dalle fonti da noi monitorate e resteremo in linea con te per tutto il tempo necessario, tramite telefono e SMS.
- Evacuazione in caso di emergenza: se tu o un membro della tua famiglia dovete essere evacuati a causa di eventi politici o militari, organizzeremo il trasporto verso il luogo sicuro più vicino, ti sistemeremo in un rifugio protetto e programmeremo eventuali tratte di viaggio successive per raggiungere la tua casa o un luogo di studio o di lavoro alternativo. Il metodo di trasporto scelto sarà quello ritenuto più appropriato a garantire la tua sicurezza. Se l'evacuazione dovesse essere impraticabile a causa di condizioni ostili o pericolose, rimarremo in contatto e ti aiuteremo fino a quando non sarà possibile evacuare o la situazione non sarà tornata alla normalità. Nel caso in cui, pur essendo disponibile un trasporto commerciale, il trasporto fino al punto di partenza dovesse costituire una minaccia per la tua incolumità, potremo aiutarti a raggiungerlo organizzando un trasporto sicuro.
NOTA BENE: i membri Platinum dovranno farsi carico dei costi addebitati dai fornitori di servizi terzi nell'esecuzione di uno qualsiasi dei servizi offerti.