Se sei un membro di Life360 Platinum negli Stati Uniti, l'Assistenza per i viaggi è compresa nella tua iscrizione.
L'Assistenza per i viaggi ti aiuta con organizzazione del viaggio, bagagli smarriti, servizi di traduzione e altro ancora.
Per accedere a questa funzionalità, i membri Platinum devono avviare il menu di assistenza per la sicurezza familiare e toccare sulla riga Assistenza per i viaggi. Si aprirà una schermata con un pulsante di chiamata con cui contattare i nostri operatori esperti, i quali sono in grado di fornire assistenza nei seguenti casi:
- Servizio per trasferimenti di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7: una volta iniziato il viaggio, possiamo fornirti assistenza per cambiare compagnia aerea, hotel e prenotazioni del noleggio auto.
- Assistenza in caso di furto/smarrimento di documenti di viaggio: possiamo fornirti assistenza nella sostituzione di passaporti, documenti della compagnia aerea, certificati di nascita e altri documenti di viaggio.
- Assistenza bagagli smarriti: una volta effettuato un reclamo presso la compagnia aerea, possiamo fornirti assistenza nel rintracciare i bagagli smarriti.
- Suggerimento di traduttori e interpreti: possiamo fornirti l'accesso a interpretazione telefonica 24 ore su 24 o indicarti traduttori e interpreti locali in caso di problemi di comunicazione non risolvibili telefonicamente.
- Informazioni preliminari di viaggio: possiamo fornirti informazioni preliminari di viaggio quali i requisiti per visto, passaporto e vaccinazione, informazioni di tipo culturale, indicazioni meteo, contatti di ambasciate e consolati, tassi di cambio e consulenze di viaggio.