ロードアシスタントサービスは家族の安全支援に含まれるサービスの一部として、米国およびカナダでの Life360 ゴールドおよびプラチナメンバーのお客様のみにご利用いただけます。
Life360 ゴールドおよびプラチナメンバーシップは、お客様とご家族の皆様に安心していただくために、包括的なロードアシスタントサービスを提供しています。軽度の事故や問題にショックを受けたり、現在位置が全く分からなくなった場合にも、弊社にお任せください。正確な位置情報をお伝えします。
ロードアシスタントサービスの適用範囲:
- 牽引距離：ゴールドメンバーは5マイル (10キロメートル)、プラチナメンバーは50マイル (80キロメートル)
- パンク
- ロックアウト
- バッテリーのジャンプスタート
- ガス欠
ご家族の皆様は、いつでも、どこでも、ボタンをワンタップで道中にサポートを得ることができます。生身の人間がお手伝いします。
安全タブの[ロードアシスタントサービス]をタップするだけで担当者と通話を開始できます。
注記:
- ロードアシスタントサービスは7日間の無料トライアル期間中にはご利用いただけません。
- メンバーシップ*には、サークルごとに1年に2回の無料サービスコールが含まれます (追加のサービスコールは各通話ごとに別途料金が発生します)。
- 牽引は、ゴールドメンバーには最大5マイル (10キロメートル)、プラチナメンバーには最大50マイル (80キロメートル) まで無料となります (追加のマイル/キロメートルごとに別途料金が発生します)。
- ガソリンの上限は3ガロン (7リットル) となります。
- ロードアシスタントサービスを開始するには最初にLife360へ電話でご連絡いただく必要があります。Life360以外が開始したサービスを補償することはできません。
- ロードアシスタントサービスの対象は乗用車および軽トラックのみです。弊社はトレーラー、大型トラック、RV、キャンピングカー、オートバイ、三輪車、またはすでに牽引されているいかなる車両にもサービスを提供することはできません。
- ロードアシスタントサービスは、通常の運転が車両の故障により中断された場合の緊急時に使用するものです。このサービスはすでに故障し、通常の走行ができない車両には適用されません。
完全な詳細とサービスの制限については、利用規約をご確認ください。
注記: 有料のゴールドまたはプラチナメンバーシップをご契約のお客様は、サークルごとに1年に最大2回のロードアシスタントサービスコールをご利用いただけます。