パスワードのリセットは簡単です。
- アプリのログイン画面から、[パスワードをお忘れですか]をタップすると、リセット用のリンクがSMSとメールで送信されます。
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以上の2つのオプションで問題が解决しない場合、下記の質問をコピーし、画面右上の[お問い合わせ]ボタンをタップし、迅速に解決するためにアカウントに使用しているメールアドレスから回答を送信してください。 a.どの電話番号を入力しましたか？ b.パスワードをリセットするためのリンクを受け取りましたか？ c.ご使用のデバイスはiPhoneとAndroidのどちらですか？ d.SMSを受信されていない場合、どの携帯電話通信業者をご利用か教えてください (AT&T、Verizon、Sprintなど)
詳細はこちらの短い動画をご覧ください。