*衝突検知、緊急応答、ロードアシスタントサービスは米国内でのみご利用いただけます。
Life360は米国のDriver Protectサークルメンバー全員に衝突検知および緊急時対応を提供しています。Life360がお客様が深刻な衝突事故にあったことを検知した場合 (運転中または同乗中にかかわらず)、弊社はお客様に連絡を差し上げます。必要に応じ、サークルメンバー全員と、アプリで指定されている場合は緊急連絡先にも通知します。また、お客様が応答できない場合は、必要に応じ911に連絡して緊急サービスを要請します。 Driver Protectは特許取得済みの技術を使用して大きな衝突を検知します。この機能は携帯電話のセンサーを利用し、自動車が時速25マイル以上で走行しているかで衝突の強さを検知します。そのため、軽度の接触や追突など、軽微な交通事故は検知されません。軽度の交通事故、牽引、ジャンプスタート、天候についての緊急助言、タイヤのパンク、ロックアウト、ガソリン切れに対する支援を必要とする場合、サークルメンバーは[安全]タブの[ロードアシスタントサービスへの連絡]をタップし、24時間年中無休のロードアシスタントサービスにアクセスすることができます。
衝突を検知するには
- 自動車は衝突の前に30秒以上最低時速25マイルで持続して走行している必要があります
- 自動車は衝突後完全に停止する必要があります
- 携帯電話はバッテリー残量が10%以上で、省エネモードが解除されている必要があります
- 携帯電話の信号がセルラー方式であり、Life360による信号使用の許可が付与されている必要があります
- お客様がCDMA通信事業者 (Verizon、Sprint、US Cellularを含む) をご利用されている場合、通話中にセルラーデータを取得できない可能性があります。通話中に自動車事故に遭われた場合、電話を切るまで衝突は検知されません。衝突直後に通話を終了しない限り、弊社が事故を検知することはできません。
- 携帯電話の通信電波が強いエリアにいる必要があります (衝突検知はトンネル内などでは動作しません)。
注記: 上記のすべての基準が充たされていても、ネットワーク障害、アルゴリズムのエラー、GPS位置情報データの利用可能性、モバイルデバイスのセンサーのエラー、衝突場所がワイヤレスサービスエリアの圏外である場合、Life360はすべての大規模な衝突を検知できない可能性があります。完全な詳細および制限については利用規約をご確認ください。 信頼性を高めるには:
- 携帯電話をポケット、車載ホルダー、またはグローブボックスなど安定した場所に置いてください
- 携帯電話のWiFi設定をオンにしてください
- 携帯電話が十分に充電されているか確認してください
- 最新バージョンのLife360アプリを使用してください
衝突検知はオートバイ、スクーターや三輪車に関してテストが行われていません。しかし、弊社は常に信頼性や検知可能な衝突の種類の改善に努めています。