Потеря связи означает, что устройство не может подключиться к серверу Life360. Также не исключено, что устройство само не позволяет Life360 обновляться в фоновом режиме, что ведет к потере соединения.
Самый быстрый способ восстановить подключение — выйти из аккаунта Life360 и войти заново. Если вы не уверены, что делать, выполните следующие действия на устройстве, которое утратило соединение:
- Откройте "Настройки" в правом нижнем углу экрана
- Прокрутите страницу вниз и нажмите на ссылку "Выход"
- Принудительно закройте приложение
- Выключите телефон как минимум на две минуты
- Заново войдите в аккаунт, указав свой адрес электронной почты / номер телефона и пароль
- Если ваше устройство подключено к интернету, вы без труда восстановите связь с Life360.
НЕ СРАБОТАЛО?
Ищите другие способы восстановить подключение в статье "Устранение распространенных неполадок" раздела "Вопросы и ответы".
