การยกเลิกพรีเมียมนั้นไม่ยากเลย เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง
คุณต้องยกเลิกการสมัครใช้เพื่อไม่ให้มีการเรียกเก็บเงิน - Life360 ไม่สามารถยกเลิกการสมัครใช้ให้คุณได้
การถอนการติดตั้งแอปหรือการลบแวดวงจะไม่ยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณ
- โทรศัพท์ไปยัง Google Wallet ที่ 855-836-3987 (กด #1)
-
หรือเข้าสู่ระบบของคุณในบัญชี Google Play เพื่อจัดการการสมัครใช้งานที่นี่ https://play.google.com/store/account/subscriptions
หาก iPhone มี iOS เวอร์ชัน 12.1.4 หรือใหม่กว่า จะสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ง่าย
-
เปิดแอป App Store
-
แตะไอคอนบัญชีโปรไฟล์ที่ด้านบนขวา
-
แตะ 'จัดการการสมัครใช้บริการ'แตะ Life360 และ 'ยกเลิกการสมัครใช้บริการ'
หาก iPhone มี iOS เวอร์ชันเก่าอย่าง 12.1.3 หรือเก่ากว่า ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] Apple ID, iCloud, iTunes & App Store
- แตะ iTunes & App Store
-
แตะ Apple ID: ที่อยู่อีเมล คุณอาจต้องตรวจสอบความถูกต้องของ Apple ID
- แตะ View Apple ID
- แตะการสมัครใช้บริการ
- แตะ Life360
- แตะ "ยกเลิกการสมัครใช้บริการ"
สำหรับสมาชิกบัตรเครดิตที่มีการเรียกเก็บโดยตรง
- เป็นตัวเลือกสำหรับผู้ใช้งานเดิมที่ชำระเงินโดยตรงผ่านเว็บไซต์ด้วยบัตรเครดิต ไม่ใช่ผ่านการซื้อในแอป
-
เข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณบนเว็บไซต์
- คลิกการเรียกเก็บเงิน และทำตามขั้นตอนเพื่อยกเลิก
หมายเหตุ: Life360 จะไม่มีข้อมูลบัตรเครดิตของคุณเมื่อซื้อผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store เราจึงไม่สามารถคืนเงินได้ โปรดติดต่อร้านค้าแอปที่ซื้อเพื่อขอเงินคืน
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดส่งอีเมลหาเราที่ premium@life360.com