Chúng tôi đã soạn một danh sách kiểm tra hữu ích để đảm bảo cài đặt điện thoại của bạn cung cấp thông tin vị trí chính xác nhất trong ứng dụng Life360.
Lưu ý: Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm ai đó trong Vòng tròn của mình, vấn đề có thể nằm ở kết nối điện thoại và tín hiệu của họ. Hãy yêu cầu họ kiểm tra các điều kiện và cài đặt bên dưới.
Kiểm tra những điều cơ bản
- Đăng nhập vào ứng dụng Life360 trên từng thiết bị một.
- Điện thoại đang bật và ứng dụng Life360 đang mở.
- Ứng dụng Life360 được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Có kết nối tốt với dữ liệu di động.
- Có một số nhà mạng cung cấp dữ liệu di động không đáng tin cậy khi bạn đang gọi điện thoại.
- Không sử dụng điểm phát sóng di động hoặc xe có tích hợp điểm phát sóng Wi-Fi.
- Mở ứng dụng để làm mới sau khi pin điện thoại hết.
- Tránh sử dụng ứng dụng kiểm soát của phụ huynh hoặc ứng dụng bảo mật.
- Mở Life360 hai ngày một lần để ngăn ứng dụng chuyển sang "chế độ ngủ".
- Không sử dụng VPN với Life360 vì sẽ ảnh hưởng đến độ chính xác.
Kiểm tra cài đặt điện thoại
Android
- Vị trí cần phải được Bật và đặt thành Sử dụng Vị trí Chính xác.
- Wifi cần phải được Bật.
- "Chế độ Máy bay" cần phải được Tắt.
- "Trình tiết kiệm dữ liệu" cần phải được Tắt.
- "Tiết kiệm điện" cần phải được Tắt.
- Quyền về "Hoạt động Thể chất" cần phải được Bật và Cho phép.
iOS
- Vị trí cần phải được Bật và đặt thành Luôn luôn.
- Wifi cần phải được Bật.
- "Chế độ Máy bay" cần phải được Tắt.
- Chế độ Nguồn Yếu cần phải được Tắt.
- Chế độ Dữ liệu được đặt thành Cho phép Nhiều Dữ liệu hơn.
- Quyền về "Hoạt động Thể chất" cần phải được Bật và Cho phép.
- Chế độ Nguồn Yếu cần phải được Tắt.
Nếu tất cả cài đặt trên đều chính xác, hãy làm mới ứng dụng Life360.