Dễ dàng hủy Premium bằng cách thực hiện theo các bước dưới đây.
Bạn phải hủy đăng ký để không bị tính tiền - Life360 không thể hủy đăng ký cho bạn.
Gỡ cài đặt ứng dụng hoặc xóa Vòng Tròn sẽ KHÔNG hủy bỏ đăng ký của bạn.
- Gọi Google Wallet theo số 855-836-3987 (nhấn #1)
-
HOẶC, Đăng nhập vào tài khoản Google Play để quản lý thông tin đăng ký của bạn ở đây: https://play.google.com/store/account/subscriptions
Nếu iPhone của bạn có phiên bản iOS 12.1.4 hoặc mới hơn, bạn dễ dàng hủy đăng ký.
-
Mở ứng dụng App Store
-
Chạm vào biểu tượng hồ sơ tài khoản ở phía trên bên phải
-
Chạm vào 'Quản lý đăng ký'Chạm vào Life360 và 'Hủy đăng ký'
Nếu iPhone của bạn có phiên bản iOS cũ hơn, 12.1.3 hoặc cũ hơn, thực hiện theo các bước này.
- Vào Cài đặt > [tên của bạn] Apple ID, iCloud, iTunes & App Store
- Chạm vào iTunes & App Store
-
Chạm vào ID Apple: địa chỉ email. Bạn có thể cần xác thực ID Apple của mình
- Chạm vào Xem ID Apple
- Chạm vào Đăng ký
- Chạm vào Life360
- Chạm vào 'Hủy bỏ đăng ký'
Đối với thành viên sử dụng thẻ tín dụng được gửi hóa đơn trực tiếp:
- Tùy chọn này chỉ dành cho người dùng kế thừa đã thanh toán trực tiếp thông qua trang web với thẻ tín dụng, không phải thông qua dịch vụ mua trong ứng dụng.
-
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web
- Nhấp vào Thanh toán và thực hiện theo các bước để hủy bỏ
LƯU Ý: Life360 không có thông tin thẻ tín dụng của bạn khi mua qua Google Play Store hoặc Apple App Store, do đó chúng tôi không thể hoàn trả. Vui lòng liên hệ app store đã mua hàng để yêu cầu hoàn trả.
Để được hỗ trợ thêm, bạn có thể gửi email theo địa chỉ premium@life360.com