Hvis din Tile er blevet væk, kan du få mere at vide om at finde din mistede Tile.
Hvis du ved, at din Tile er i nærheden, men din app viser, at den ikke er forbundet, kan du prøve disse fejlfindingstrin for at genoprette forbindelsen mellem appen og din Tile.
Fejlfinding af Tileforbindelse
- Sørg for, at din mobilenhed og Tile-appen er opdateret til den nyeste version.
- Sørg for, at Bluetooth og Placeringstjenester tilladelsesindstillinger er aktiveret.
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til din Tile
- Tving lukning af alle apps fra siden med de seneste apps.
- Genstart din mobilenhed.
- Hvis din Tile er en 2018-model eller ældre, skal du genstarte din Tile ved at trykke på Tile-knappen og holde den nede i 10 sekunder. Nyere modeller af Tiles kræver ikke genstart.
- Giv din Tile 1-2 minutter til at oprette forbindelse.
- Tryk på Find for at bekræfte, at feltet opretter forbindelse.
- Hvis Tilen ikke ringer, skal du dobbelttrykke på Tileknappen på Tilen. Hvis den ikke spiller en melodi, kan batteriet være dødt.