Kirjautumisen vianmääritys (puhelinnumero)

Tili tai puhelinnumero on lukittu

Kun syötät puhelinnumerosi Life360-sovellukseen, saat vahvistuskoodin tekstiviestillä. Jos syötät väärän koodin liian monta kertaa, puhelinnumerosi vahvistaminen poistetaan käytöstä 24 tunniksi. 24 tunnin kuluttua voit pyytää uuden koodin ja yrittää kirjautua sisään uudelleen.

Huomautus: Antamasi puhelinnumeron on kyettävä vastaanottamaan vahvistuskoodeja tekstiviestitse. Lankapuhelimet ja jotkin virtuaalisten tekstiviestien tarjoajat eivät välttämättä pysty vastaanottamaan tekstiviestejä.

Jos sinun on vahvistettava puhelinnumerosi ennen 24 tunnin palautusta, napauta Keskustele kanssamme tämän sivun alareunasta, niin saat apua tiimiltämme.

Vahvistuskoodia ei saapunut

Jos et saa vahvistuskoodia tekstiviestillä, varmista, että olet syöttänyt oikean numeron.

1. Jos kyseessä on uusi puhelinnumero, toimi näin:
   1. Päivitä salasanasi.
   2. Avaa Life360-sovellus.
   3. Napauta Kirjaudu sisään sähköpostilla.
   4. Napauta Jatka.
   5. Anna uusi salasana.
   6. Napauta Muokkaa puhelinnumeroa.
   7. Anna uusi puhelinnumerosi ja napauta Lähetä koodi.
      • Huomautus: Antamasi puhelinnumeron on kyettävä vastaanottamaan vahvistuskoodeja tekstiviestitse. Lankapuhelimet ja jotkin virtuaalisten tekstiviestien tarjoajat eivät välttämättä pysty vastaanottamaan tekstiviestejä.
   8. Anna koodi.

Puhelinnumero on väärin

Voit päivittää puhelinnumerosi seuraavasti:

Jos olet jo kirjautuneena Life360-sovellukseen:

1. Napauta Päivitä puhelinnumero.
2. Anna puhelinnumerosi ja napauta Jatka.
3. Syötä tekstiviestillä saamasi vahvistuskoodi Life360-sovellukseen ja napauta Jatka.

Jos et ole kirjautuneena Life360-sovellukseen:

1. Napauta Kirjaudu sisään sähköpostilla.
2. Anna sähköpostiosoitteesi ja napauta Jatka.
3. Anna salasanasi ja napauta Jatka.
4. Anna puhelinnumerosi ja napauta Jatka.
5. Syötä tekstiviestillä saamasi vahvistuskoodi Life360-sovellukseen ja napauta Jatka.

Unohtunut salasana

Voit nollata salasanasi Life360:n salasanan nollaustyökalulla. Voit myös pyytää salasanan päivityslinkkiä.

Puhelinnumero on jo käytössä

Jos olet syöttänyt puhelinnumerosi oikein ja sovellus ilmoittaa, että se on jo käytössä, voit lunastaa puhelinnumerosi ja yrittää uudelleen.