Kirjautumisen vianmääritys (puhelinnumero)

Tili tai puhelinnumero on lukittu

Kun syötät puhelinnumerosi Life360-sovellukseen, saat vahvistuskoodin tekstiviestitse. Jos syötät väärän koodin liian monta kertaa, puhelinnumerosi vahvistaminen estetään 24 tunniksi. 24 tunnin kuluttua voit pyytää uuden koodin ja yrittää kirjautua sisään uudelleen.

Huomautus: Antamasi puhelinnumeron on kyettävä vastaanottamaan vahvistuskoodeja tekstiviestitse. Lankapuhelimet ja jotkin virtuaalisten tekstiviestien tarjoajat eivät välttämättä pysty vastaanottamaan tekstiviestejä.

Jos sinun on vahvistettava puhelinnumerosi ennen 24 tunnin palautusta, napauta Ota yhteyttä tämän sivun alareunassa, saat apua tiimiltämme.

Vahvistuskoodia ei saapunut

Jos et saa vahvistuskoodia tekstiviestillä, varmista, että olet syöttänyt oikean numeron.

1. Jos kyseessä on uusi puhelinnumero, toimi seuraavasti:
   1. Päivitä salasanasi.
   2. Avaa Life360-sovellus.
   3. Napauta Kirjaudu sisään sähköpostilla.
   4. Napauta Jatka.
   5. Syötä uusi salasana.
   6. Napauta Muokkaa puhelinnumeroa.
   7. Syötä uusi puhelinnumerosi ja napauta Lähetä koodi.
      • Huomautus: Antamasi puhelinnumeron on kyettävä vastaanottamaan vahvistuskoodeja tekstiviestitse. Lankapuhelimet ja jotkin virtuaalisten tekstiviestien tarjoajat eivät välttämättä pysty vastaanottamaan tekstiviestejä.
   8. Syötä koodi.

Puhelinnumero on väärin

Voit päivittää puhelinnumerosi noudattamalla seuraavia ohjeita:

Jos olet jo kirjautunut Life360-sovellukseen:

1. Napauta Päivitä puhelinnumero.
2. Anna puhelinnumerosi ja napauta Jatka.
3. Syötä tekstiviestillä saamasi vahvistuskoodi Life360-sovellukseen ja napauta Jatka.

Jos et ole kirjautunut Life360-sovellukseen:

1. Napauta Kirjaudu sisään sähköpostilla.
2. Anna sähköpostiosoitteesi ja napauta Jatka.
3. Anna salasanasi ja napauta Jatka.
4. Anna puhelinnumerosi ja napauta Jatka.
5. Syötä tekstiviestillä saamasi vahvistuskoodi Life360-sovellukseen ja napauta Jatka.

Unohtunut salasana

Voit nollata salasanasi Life360:n salasanan nollaustyökalulla. Voit myös pyytää salasanan päivityslinkkiä.

Puhelinnumero on jo käytössä

Jos olet syöttänyt puhelinnumerosi oikein ja sovellus ilmoittaa, että se on jo käytössä, voit lunastaa puhelinnumerosi ja yrittää uudelleen.