Pengaturan Izin Tile

Diperlukan untuk iOS dan Android

• Bluetooth
• Layanan Lokasi
• Notifikasi
• Koneksi Data

Menyiapkan izin dan pengaturan yang diperlukan

Saat Anda membuat akun Tile, aplikasi kami akan memandu Anda menjalani proses pengaturan izin perangkat dengan benar untuk menggunakan Tile secara optimal.

Notifikasi spanduk dalam aplikasi akan muncul jika salah satu pengaturan izin tidak diaktifkan atau tidak disiapkan dengan benar.

Spanduk Notifikasi

Tile memudahkan untuk mengaktifkan pengaturan atau izin yang diperlukan jika tidak disiapkan dengan benar.

1. Buka Aplikasi Tile.
2. Pilih Aktifkan di spanduk notifikasi untuk mengaktifkan pengaturan atau izin yang diperlukan.

Catatan: Jika sebelumnya Anda menekan tombol X dan notifikasi spanduk menghilang, tutup paksa aplikasi Tile dari halaman aplikasi terbaru dan buka kembali untuk melihat pesan notifikasi lagi.

Spanduk menunjukkan “Aktifkan Bluetooth” tetapi Bluetooth Sudah Diaktifkan perangkat iOS

Spanduk notifikasi di aplikasi Tile menyarankan Anda untuk “Aktifkan Bluetooth” tetapi pengaturan perangkat iOS Anda sudah menunjukkan bahwa Bluetooth dalam keadaan Aktif. Anda perlu mengaktifkan Bluetooth dari Panel Kontrol, untuk instruksi kunjungi halaman Dukungan Apple.

Izin dan Pengaturan di perangkat iOS Anda

Semua pengaturan iOS untuk aplikasi Tile dapat ditemukan di Pengaturan perangkat Anda.

1. Buka Pengaturan perangkat Anda.
2. Gulir ke bawah dan ketuk aplikasi Tile.
3. Pada Izinkan Tile Mengakses, aktifkan yang berikut ini:
   • Bluetooth Diaktifkan .
   • Notifikasi Diaktifkan.
   • Lokasi Aktif dan diatur ke Selalu.
     1. Lokasi (jika berwarna abu-abu)
        1. Kembali ke Pengaturan.
        2. Ketuk Privasi.
        3. Ketuk Lokasi dan Aktifkan.
   • Penyegaran Aplikasi Latar Belakang Diaktifkan.
     • Penyegaran Aplikasi Latar Belakang (jika berwarna abu-abu)
       1. Kembali ke Pengaturan.
       2. Ketuk Umum.
       3. Pilih Penyegaran aplikasi latar belakang.
          • Jika Penyegaran Aplikasi Latar Belakang Dinonaktifkan, ketuk dan pilih Wi-Fi & Data Seluler.
          • Ketuk Kembali (tanda <) untuk kembali ke halaman sebelumnya.
       4. Gulir ke bawah ke aplikasi Tile danAktifkan.
     • Catatan: Jika Mode Baterai Lemah Diaktifkan, penyegaran aplikasi latar belakang akan dinonaktifkan. Anda tidak akan dapat mengubahnya meskipun berwarna abu-abu. Nonaktifkan Mode Baterai Lemah:
       1. Buka Pengaturan perangkat Anda.
       2. Ketuk Baterai.
       3. Ubah Mode Baterai Lemah ke Nonaktif.
4. Gerakan & Kebugaran: Atur ke Aktif jika menggunakan Peringatan Cerdas.
5. Kamera Diaktifkan. Diperlukan untuk menggunakan Pindai dan Amankan atau mengubah foto Tile Anda.
6. Mode Fokus: Jika Anda belum mengatur mode Fokus sebelumnya, Anda tidak perlu melakukan apa pun.
   • Jika Anda telah menyiapkan mode Fokus, sebaiknya periksa pengaturan mode Fokus perangkat Anda untuk menambahkan pengecualian bagi aplikasi Tile atau Anda bisa melewatkan notifikasi. Untuk informasi lebih lanjut tentang mode Fokus, kami sarankan Anda mengunjungi halaman dukungan Apple.

Anda juga dapat melihat pengaturan ini melalui aplikasi Tile.

1. Ketuk Pengaturan di sudut kanan atas.
2. Gulir ke bawah dan pilih Status Izin.
3. Anda akan melihat tanda centang hijau di sebelah setiap pengaturan izin jika sudah diatur dengan benar.
4. Jika pengaturan izin memiliki ikon Peringatan (tanda seru di dalam segitiga), Ketuk ikon Peringatan. Tindakan ini akan membawa Anda ke pengaturan tersebut sehingga Anda dapat mengaturnya dengan benar.

Izin dan Pengaturan di perangkat Android Anda

Pengaturan perangkat Android berbeda-beda, tergantung versi Android dan produsennya. Pastikan pengaturan berikut diaktifkan.

1. Buka Pengaturan perangkat Anda.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Gulir ke bawah dan ketuk aplikasi Tile.
4. Di halaman info Aplikasi, atur yang berikut ke Diizinkan dan Aktifkan:
   • Bluetooth
   • Lokasi
   • Notifikasi
   • Perangkat terdekat
5. Kamera (Diperlukan untuk menggunakan Pindai dan Amankan atau mengubah foto Tile Anda)
6. File dan media (Diperlukan jika Anda ingin mengubah atau mengunggah gambar yang sudah ada).
7. Data Seluler diatur ke Izinkan penggunaan data latar belakang. (Jika ini dinonaktifkan, Anda tidak akan mendapatkan info terbaru lokasi di saat jauh dari koneksi WiFi).
8. Penggunaan Baterai diatur ke Tidak Dibatasi.

Catatan:

• Cara termudah untuk menetapkan izin dan pengaturan di Android jika Anda memilikinya adalah dengan menghapus instalasi dan menginstal ulang aplikasi Tile. Panduan instalasi aplikasi Tile akan membantu Anda dalam memberikan semua izin dan pengaturan yang diperlukan.
• Layanan Google Play harus diaktifkan pada perangkat Android. Ponsel tertentu seperti Huawei (P40 dan yang lebih baru) dan perangkat Honor tertentu tidak didukung.
• Perangkat yang perlu melakukan sideload atau menggunakan toko aplikasi pihak ketiga (Fire HD, Chrome OS, dll.) juga tidak didukung. Tile Device Compatibility menguraikan perangkat apa saja yang didukung.

“Hentikan Sementara Aktivitas Aplikasi jika Tidak Digunakan” (Untuk Android)

"Hentikan Sementara Aktivitas Aplikasi jika Tidak Digunakan" secara default diatur ke Aktif. Jika Anda tidak menggunakan aplikasi Tile selama 90 hari, aplikasi tersebut akan masuk ke mode hibernasi, dan semua fitur serta fungsinya tidak akan berfungsi.

Untuk menonaktifkan:

1. Buka Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Gulir ke bawah dan ketuk aplikasi Tile.
4. Ketuk Izin.
5. Nonaktifkan “Hentikan sementara aktivitas aplikasi jika tidak digunakan”.

Catatan: Baterai yang diatur ke tidak dibatasi tidak memiliki efek apa pun.

Kebijakan Privasi Tile

Untuk membantu memastikan Anda dapat menemukan barang saat hilang, aplikasi Tile akan mengumpulkan data lokasi bahkan saat aplikasi ditutup atau tidak digunakan. Tile tidak akan menjual data ini atau menggunakannya untuk keperluan iklan. Lihat Kebijakan Keamanan dan Privasi dan Kebijakan Privasi lengkap kami.