Untuk menggunakan Pet GPS, Anda perlu mengaktifkannya di aplikasi Life360. Sebelum mengaktifkan Pet GPS, pastikan bahwa:
- Aplikasi Life360 Anda sudah versi terbaru.
- Ponsel Anda memiliki koneksi Wi-Fi atau data seluler yang stabil.
- Pet GPS Anda berada di dekat ponsel yang Anda gunakan untuk menyiapkannya.
Tidak Ada LED Saat Aktivasi
Jika LED pada Pet GPS Anda tidak mulai berkedip selama aktivasi:
- Tekan dan tahan tombol atas selama 10–15 detik. LED akan berkedip 4–5 kali sebagai tanda pengaturan ulang.
- Coba aktifkan lagi.
Jika LED tidak berkedip setelah diatur ulang:
- Hubungkan Pet GPS Anda ke kabel pengisi daya. LED akan mulai berdenyut perlahan setelah 5–10 menit.
- Jika tidak ada LED setelah 10 menit, biarkan tetap terhubung ke pengisi daya hingga 2 jam hingga LED menyala.
- Coba aktifkan lagi.
Koneksi Gagal
Jika aplikasi menunjukkan bahwa koneksi gagal selama aktivasi:
- Tutup paksa semua aplikasi di ponsel Anda.
- Buka aplikasi Life360 dan coba aktifkan lagi Pet GPS Anda.
Jika masalah berlanjut setelah pemecahan masalah, gulir ke bagian bawah halaman ini dan ketuk Ngobrol Dengan Kami untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami.