Abbiamo compilato un utile elenco di controllo per garantire che le impostazioni del telefono forniscano le informazioni sulla posizione più precise nell'app Life360.
Nota: se hai difficoltà a localizzare qualcuno della tua Cerchia, il problema è probabilmente dovuto alla connessione e al segnale del suo telefono. Chiedigli di controllare le condizioni e le impostazioni riportate di seguito.
Controlla le impostazioni di base
- Accedi all'app Life360 su un dispositivo alla volta.
- Il telefono è acceso e l'app Life360 è aperta.
- L'app Life360 è aggiornata all'ultima versione.
- C'è una buona connessione ai dati cellulari.
- I dati cellulari di alcuni operatori potrebbero non essere affidabili mentre si è al telefono.
- Non utilizzare hotspot mobili o veicoli dotati di hotspot Wi-Fi integrati.
- Apri l'app per eseguire l'aggiornamento dopo che la batteria del telefono si è scaricata.
- Evita l'uso di app di controllo parentale o di sicurezza.
- Apri Life360 ogni due giorni per evitare che l'app entri in "modalità sospensione".
- Non utilizzare una VPN con Life360, poiché potrebbe compromettere la precisione.
Controlla le impostazioni del telefono
Android
- La posizione deve essere Attivata e impostata su Usa posizione precisa
- Il Wi-Fi deve essere Attivato.
- La "Modalità aereo" deve essere Disattivata.
- L'opzione "Risparmio dati" deve essere Disattivata.
- L'opzione "Risparmio energetico" deve essere Disattivata
- Le autorizzazioni "Attività fisica" devono essere Attivate e Consentite.
iOS
- La posizione deve essere Attivata e impostata su Sempre.
- Il Wi-Fi deve essere Attivato.
- La "Modalità aereo" deve essere Disattivata.
- La modalità di risparmio energetico deve essere Disattivata
- La modalità dati è impostata su Consenti più dati.
- Le autorizzazioni "Attività fisica" devono essere Attivate e Consentite.
- La modalità di risparmio energetico deve essere Disattivata
Se tutte le impostazioni sopra sono corrette, aggiorna l'app Life360.