Se hai smarrito il tuo Tile, scopri di più su come trovare un Tile smarrito.
Se sai che il tuo Tile è nelle vicinanze, ma l'app mostra che non è connesso, puoi provare questi passaggi per la risoluzione dei problemi per ristabilire la connessione tra l'app e il Tile.
Risoluzione dei problemi di connettività del Tile
- Assicurati che il tuo dispositivo mobile e l'app Tile siano aggiornati all'ultima versione.
- Assicurati che le impostazioni di autorizzazione per Bluetooth e servizi di localizzazione siano abilitate.
Se ancora non riesci a connetterti al tuo Tile
- Forza la chiusura di tutte le app dalla pagina delle app recenti.
- Riavvia il tuo dispositivo mobile.
- Se il Tile è un modello del 2018 o precedente, riavvialo tenendo premuto il pulsante Tile per 10 secondi. I modelli di Tile più recenti non richiedono il riavvio.
- Attendi 1-2 minuti affinché il Tile si connetta.
- Tocca Trova per confermare che il Tile si sta connettendo.
- Se il Tile non squilla, premi due volte il pulsante Tile sul Tile. Se non viene riprodotta alcuna suono, la batteria potrebbe essere scarica.