Per utilizzare il Pet GPS, devi attivarlo nell’app Life360. Prima di attivare il Pet GPS, assicurati che:
- L'app Life360 sia aggiornata all’ultima versione.
- Il tuo telefono abbia una connessione dati Wi-Fi o cellulare stabile.
- Il Pet GPS sia vicino al telefono con cui lo stai configurando.
Nessun LED acceso durante l'attivazione
Se il LED del Pet GPS non inizia a lampeggiare durante l’attivazione:
- Tieni premuto il pulsante superiore per 10-15 secondi. Il LED lampeggerà 4-5 volte per indicare un reset.
- Prova ad attivarlo di nuovo.
Se il LED non lampeggia dopo il reset:
- Collega il Pet GPS al cavo di ricarica. Il LED inizierà a pulsare lentamente dopo 5-10 minuti.
- Se dopo 10 minuti non c’è alcun LED, lascialo collegato fino a 2 ore, finché non compare un LED.
- Prova ad attivarlo di nuovo.
Connessione non riuscita
Se l’app mostra che la connessione non è riuscita durante l’attivazione:
- Forza la chiusura di tutte le app sul telefono.
- Apri l’app Life360 e prova ad attivare di nuovo il Pet GPS.
Se il problema persiste dopo la risoluzione dei problemi, scorri fino in fondo a questa pagina e tocca Parla con noi per contattare il nostro team di assistenza clienti.