Kreves for både iOS og Android
Konfigurering av nødvendige tillatelser og innstillinger
Når du oppretter en Tile-konto, vil appen vår veilede deg gjennom hvordan du konfigurerer de riktige tillatelsene på enheten din for å få best mulig Tile-opplevelse.
Et banner i appen vises dersom en av tillatelsene ikke er aktivert eller er konfigurert feil.
Varslingsbanner
Tile gjør det enkelt å aktivere nødvendige innstillinger og tillatelser hvis noe mangler.
- Åpne Tile-appen.
- Velg Aktiver i varslingsbanneret for å aktivere de nødvendige innstillingene eller tillatelsene.
Merk: Hvis du allerede har lukket banneret ved å trykke på X, må du lukke Tile-appen helt fra nylige apper og åpne den igjen for å få opp varselet på nytt.
Banneret viser «Slå på Bluetooth», men Bluetooth er allerede aktivert på iOS-enheten.
Varslingsbanneret i Tile-appen ber deg «Slå på Bluetooth», men innstillingene på iOS-enheten viser at Bluetooth allerede er slått på. Du må slå på Bluetooth fra kontrollpanelet. For instruksjoner, gå til Apples brukerstøtteside.
Tillatelser og innstillinger på iOS-enheten din
Alle iOS-innstillinger for Tile-appen finner du i enhetens Innstillinger.
- Gå til enhetens Innstillinger.
- Rull ned til og trykk på Tile-appen.
- Under Gi Tile tilgang, aktiver eller slå på følgende:
- Bluetooth er slått på.
- Varsler er slått På.
-
Posisjon er På og satt til Alltid.
- Posisjon (hvis nedtonet)
- Gå tilbake til Innstillinger.
- Trykk på Personvern.
- Trykk på Posisjon og slå På.
- Posisjon (hvis nedtonet)
- Bakgrunnsoppdatering er slått På.
- Bakgrunnsoppdatering (hvis nedtonet)
- Gå tilbake til Innstillinger.
- Trykk på Generelt.
- Velg Bakgrunnsoppdatering.
- Hvis Bakgrunnsoppdatering er slått Av, trykk på og velg Wi-Fi og mobildata.
- Trykk på Tilbake (<) for å gå tilbake til forrige side.
- Bla ned til Tile-appen og slå bryteren På.
-
Merk: Hvis Spareblussmodus er slått På, er bakgrunnsoppdatering deaktivert. Du kan ikke endre dette selv om det er nedtonet. Deaktiver Spareblussmodus:
- Gå til enhetens Innstillinger.
- Trykk på Batteri.
- Slå av strømsparingsmodus
- Bakgrunnsoppdatering (hvis nedtonet)
- Bevegelse og trening: Sett til På hvis du bruker smarte varsler.
- Kameraet er slått på. Dette er nødvendig for å bruke Scan and Secure eller bytte bilde på Tile-enheten din.
- Fokusmoduser: Hvis du ikke har konfigurert en fokusmodus tidligere, trenger du ikke å gjøre noe.
- Hvis du har satt opp en Fokus-modus, bør du legge til et unntak for Tile-appen i enhetens Fokus-innstillinger, ellers kan du gå glipp av varsler. For mer informasjon om Fokus-modus, se Apples brukerstøtteside.
Du kan også se disse innstillingene via Tile-appen.
- Trykk på Innstillinger øverst til høyre.
- Bla ned til og velg Status for tillatelser.
- Du ser et grønt hakeikon ved hver tillatelse som er riktig konfigurert.
- Hvis en tillatelse har et varselsikon (utropstegn i en trekant), trykk på varselikonet. Du blir da sendt til innstillingen slik at du kan konfigurere den riktig.
Tillatelser og innstillinger på Android-enheten din
Innstillinger på Android-enheter varierer avhengig av Android-versjon og produsent. Sørg for at følgende innstillinger er aktivert.
- Gå til enhetens Innstillinger.
- Trykk på Apper.
- Rull ned og trykk på Tile-appen.
- På siden for appinformasjon, sørg for at følgende er satt til Tillatt og slått På:
- Kamera (nødvendig for å bruke Scan And Secure eller endre bildet for Tile-brikken)
- Filer og medier (nødvendig hvis du vil endre eller laste opp et eksisterende bilde).
- Mobildata må være satt til Tillat bruk av mobildata i bakgrunnen. (Hvis dette er slått av, vil du ikke motta posisjonsoppdateringer når du ikke er tilkoblet wifi).
- Batteribruk er satt til Ubegrenset.
Merk:
- Den enkleste måten å rette opp tillatelsene og innstillingene dine på Android, hvis du har en, er å avinstallere og installere Tile-appen på nytt. Installasjonsveiledningen for Tile-appen hjelper deg med å gi alle nødvendige tillatelser og innstillinger.
- Google Play-tjenester må være aktivert på Android-enheter. Enkelte telefoner som Huawei (P40 og nyere) og visse Honor-enheter støttes ikke.
- Enheter som må laste ned apper utenom offisielle app-butikker (som Fire HD, Chrome OS osv.) støttes heller ikke. Du finner en oversikt over støttede enheter i Tile Device Compatibility.
«Sett appaktivitet på pause hvis ubrukt» (for Android)
«Sett appaktivitet på pause hvis ubrukt» er som standard slått På. Hvis du ikke bruker Tile-appen på 90 dager, går den i dvalemodus, og alle funksjoner deaktiveres.
Slik deaktiverer du:
- Gå til Innstillinger.
- Trykk på Apper.
- Bla ned og trykk på Tile-appen.
- Trykk på Tillatelser.
- Slå «Sett appaktivitet på pause hvis ubrukt» Av.
Merk:Å sette batteriet til ubegrensethar ingen effekt.
Tiles personvernregler
For å hjelpe deg med å finne ting som blir borte, samler Tile-appen inn posisjonsdata selv når appen er lukket eller ikke i bruk. Tile selger ikke disse dataene og bruker dem ikke til reklameformål. Se vår sikkerhets- og personvernerklæring og de fullstendige personvernreglene.