A Detecção de Colisões usa tecnologia patenteada para detectar grandes colisões. O sistema utiliza sensores no seu telefone para detectar grandes impactos sempre que o veículo estiver se movendo a pelo menos 40 km/h (25 mp/h). Portanto, ele não detectará pequenas batidas, colisões traseiras leves ou outros acidentes menores. Uma colisão não pode ser detectada se o compartilhamento de localização não estiver sempre ativado, ou se o usuário não permitir que o aplicativo utilize sensores de movimento e fitness (essas permissões podem ser acessadas na área "Configurações" do telefone, e podem ter um nome diferente, dependendo do tipo de telefone). Certifique-se também de que todos os membros do seu Círculo continuem a selecionar "Sempre" no compartilhamento de localização para ativar a Detecção de Colisões e proteger seus entes queridos. Para detectarmos um acidente:
- O veículo precisa estar se movendo a uma velocidade sustentada de pelo menos 40 km/h durante pelo menos 30 segundos antes da colisão
- O veículo precisa parar de forma completa e repentina após a colisão
- O telefone precisa ter mais de 10% da vida útil da bateria e não estar no modo de economia de energia
- O telefone precisa ter um sinal de celular e o Life360 precisa de permissão para usá-lo
- Se você estiver em uma operadora de CDMA (incluindo Verizon, Sprint e US Cellular), os dados de celular nem sempre funcionarão se você estiver em uma chamada telefônica. Se você estiver em uma ligação telefônica no momento de um acidente de carro, a colisão não será detectada até que o telefone seja desligado. Se você não encerrar sua ligação logo após o acidente, não conseguiremos detectá-la.
- Você precisa estar em uma área com forte sinal de telefone celular (por exemplo, a detecção de colisões não funciona em um túnel)
Mesmo que todos os critérios acima sejam cumpridos, o Life360 pode não detectar todas as colisões grandes devido a falhas de rede, erro de algoritmo, disponibilidade de dados de localização do GPS, erro do sensor no dispositivo móvel e local do acidente fora da área de cobertura do serviço sem fio, entre outros. Consulte os Termos de Uso para obter os detalhes e limitações completos. Para melhor confiabilidade:
- Coloque o telefone em uma posição segura, como no bolso, no suporte do telefone ou no porta-luvas
- Deixe o telefone com o WiFi ligado
- Verifique se o telefone está bem carregado
- Use a versão mais recente do aplicativo Life360
A Detecção de Colisões não foi testada em motocicletas, scooters ou triciclos. No entanto, estamos sempre trabalhando para melhorar a confiabilidade e os tipos de colisões que podemos detectar. *A Detecção de Colisões, resposta a emergências e assistência rodoviária estão disponíveis apenas nos EUA. Para obter mais configurações e dicas para conseguir a melhor precisão de localização em seu telefone, dê uma olhada em ”Como melhorar uma localização incorreta?" nas Perguntas Frequentes. Para obter mais informações sobre os tipos de colisões que detectamos, consulte “O que é a Detecção de Colisões?" nas Perguntas Frequentes.