Para usar o Pet GPS, você precisa ativá-lo no aplicativo Life360. Antes de ativar seu Pet GPS, certifique-se de que:
- Seu aplicativo Life360 está na versão mais recente.
- Seu celular tem uma conexão estável de Wi-Fi ou dados móveis.
- O Pet GPS está próximo do celular com o qual você está configurando.
Sem LED durante a ativação
Se o LED do Pet GPS não começar a piscar durante a ativação:
- Pressione e segure o botão na parte superior por 10 a 15 segundos. O LED piscará de 4 a 5 vezes para indicar uma redefinição.
- Tente ativar novamente.
Se o LED não piscar após a redefinição:
- Conecte o Pet GPS ao cabo de carregamento. O LED começará a pulsar lentamente após 5 a 10 minutos.
- Se não houver LED após 10 minutos, deixe-o conectado por até 2 horas até que o LED apareça.
- Tente ativar novamente.
Falha na conexão
Se o aplicativo mostrar que a conexão falhou durante a ativação:
- Force o encerramento de todos os aplicativos no seu celular.
- Abra o aplicativo Life360 e tente ativar o Pet GPS novamente.
Se o problema persistir após a resolução de problemas, role até o final desta página e toque em Fale conosco para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.