Чтобы использовать Pet GPS, необходимо активировать его в приложении Life360. Перед активацией Pet GPS убедитесь, что:
- Приложение Life360 обновлено до последней версии.
- Ваш телефон подключён к стабильной сети Wi-Fi или имеет стабильное сотовое соединение.
- Pet GPS находится рядом с телефоном, с которым вы его настраиваете.
Индикатор не мигает во время активации
Если светодиодный индикатор на вашем Pet GPS не начинает мигать во время активации:
- Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку в течение 10–15 секунд. Индикатор мигнёт 4–5 раз, сигнализируя о сбросе.
- Повторите попытку активации.
Если индикатор не мигает после сброса:
- Подключите Pet GPS к зарядному кабелю. Через 5–10 минут индикатор начнёт медленно пульсировать.
- Если индикатор не загорится в течение 10 минут, оставьте устройство подключённым к зарядке на срок до 2 часов, пока индикатор не появится.
- Повторите попытку активации.
Сбой подключения
Если приложение сообщает о сбое подключения во время активации:
- Принудительно закройте все приложения на вашем телефоне.
- Откройте приложение Life360 и попробуйте активировать Pet GPS ещё раз.
Если проблема не устранена после выполнения всех шагов, прокрутите страницу вниз и нажмите Написать нам, чтобы связаться с нашей командой Поддержки клиентов.