Vi har sammanställt en praktisk checklista för att säkerställa att dina mobilinställningar ger den mest korrekta platsinformationen i din Life360-app.
Obs! Om du har problem med att hitta någon i din Cirkel beror det troligtvis på personens telefonanslutning och mottagning. Be hen kontrollera villkoren och inställningarna nedan.
Kontrollera grunderna
- Logga in i Life360-appen på en enhet i taget.
- Telefonen är på och Life360-appen är öppen.
- Life360-appen är uppdaterad till den senaste versionen.
- Det finns en bra mobildataanslutning.
- Det finns vissa operatörer vars mobildatatjänst kanske inte är tillförlitlig när du pratar i telefon.
- Använd inte mobila hotspots eller fordon med inbyggda Wi-Fi-hotspots.
- Öppna appen för att uppdatera efter att mobilbatteriet har tagit slut.
- Undvik att använda föräldrakontroller eller säkerhetsappar.
- Öppna Life360 varannan dag för att förhindra att appen går in i ”viloläge”.
- Använd inte VPN med Life360, eftersom det påverkar noggrannheten.
Kontrollera mobilinställningarna
Android
- Plats måste vara På och inställd på Använd exakt plats.
- Wi-Fi måste vara På.
- Flygplansläge måste vara Av.
- Låg dataförbrukning måste vara Av.
- Energisparläge måste vara Av.
- Behörigheterna för Fysisk aktivitet måste vara På och Tillåtna.
iOS
- Plats måste vara På och inställd på Alltid.
- Wi-Fi måste vara På.
- Flygplansläge måste vara Av.
- Strömsparläget måste vara Av.
- Dataläge är inställt på Tillåt mer data.
- Behörigheterna för Fysisk aktivitet måste vara På och Tillåtna.
- Strömsparläget måste vara Av.
Om alla inställningar ovan är korrekta kan du uppdatera Life360-appen.