Behörighetsinställningar för Tile

Krävs för både iOS och Android

• Bluetooth
• Platstjänster
• Meddelanden
• Dataanslutning

Konfigurera dina nödvändiga behörigheter och inställningar

När du skapar ett Tile-konto guidar vår app dig genom processen att korrekt konfigurera din enhets behörighetsinställningar för att använda Tile optimalt.

Ett meddelande visas i appen om en av behörighetsinställningarna inte är aktiverad eller konfigurerad på rätt sätt.

Meddelande

Med Tile är det enkelt att aktivera nödvändiga inställningar eller behörigheter om de inte är korrekt konfigurerade.

1. Öppna Tile-appen.
2. Välj Aktivera i meddelandet för att aktivera de nödvändiga inställningarna eller behörigheterna.

Obs! Om du tidigare tryckte på X-knappen och meddelandet försvann tvingar du Tile-appen att stänga från sidan med de senaste apparna och startar om den för att se meddelandet igen.

Meddelandet visar ”Slå på Bluetooth” men Bluetooth är redan aktiverat på iOS-enheten

Meddelandet i Tile-appen uppmanar dig att ”Slå på Bluetooth”, men inställningarna på din iOS-enhet visar redan att Bluetooth är på. Du måste slå på Bluetooth från kontrollpanelen. Instruktioner finns på Apples supportsida.

Behörigheter och inställningar på din iOS-enhet

Alla iOS-inställningar för Tile-appen finns i enhetens Inställningar.

1. Gå till enhetens Inställningar.
2. Bläddra ner och tryck på Tile-appen.
3. Under Tillåt åtkomst för Tile ska du aktivera eller slå på följande:
   • Bluetooth är på.
   • Aviseringar är På.
   • Plats är På och inställd på Alltid.
     1. Plats (om den är grå)
        1. Gå tillbaka till Inställningar.
        2. Tryck på Sekretess.
        3. Tryck på Plats och slå På.
   • Uppdatera bakgrundsapp är På.
     • Uppdatera bakgrundsapp (om det är grått)
       1. Gå tillbaka till Inställningar.
       2. Tryck på Allmänt.
       3. Välj Uppdatera bakgrundsapp.
          • Om Uppdatera Bakgrundsapp är Av trycker du på Wi-Fi och mobildata.
          • Tryck på Tillbaka (tecknet <) för att återgå till föregående sida.
       4. Bläddra ner till Tile-appen och växla till På.
     • Obs! Om strömsparläget är på är bakgrundsuppdatering av appar inaktiverat. Du kan inte ändra det även om det är grått. Så här inaktiverar du strömsparläget:
       1. Gå till enhetens Inställningar.
       2. Tryck på Batteri.
       3. Växla strömsparläget till Av.
4. Rörelse och träning: Ställ in på På om du använder smarta varningar.
5. Kameran är På. Det är nödvändigt för att använda Skanna och säkra eller ändra fotot på din Tile.
6. Fokuslägen: Om du inte tidigare har ställt in ett fokusläge behöver du inte göra någonting.
   • Om du har konfigurerat ett fokusläge bör du kontrollera enhetens inställningar för fokusläge för att lägga till ett undantag för Tile-appen. Annars kan du missa aviseringar. Mer information om fokusläge finns på Apples supportsida.

Du kan också se dessa inställningar via Tile-appen.

1. Tryck på Inställningar i det övre högra hörnet.
2. Bläddra ner och välj Behörighetsstatus.
3. Du ser en grön bock bredvid varje behörighetsinställning som är korrekt konfigurerad.
4. Om en behörighetsinställning har en varningsikon (utropstecken inuti en triangel) trycker du på varningsikonen. Den här åtgärden tar dig till inställningen så att du kan konfigurera den korrekt.

Behörigheter och inställningar på din Android-enhet

Android-enheters inställningar varierar beroende på Android-version och tillverkare. Se till att följande inställningar är aktiverade.

1. Gå till enhetens Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Bläddra ner och tryck på Tile-appen.
4. På sidan Appinformation ställer du in följande till Tillåtet och På:
   • Bluetooth
   • Plats
   • Meddelanden
   • Enhet i närheten
5. Kamera (Nödvändigt för att använda Skanna och säkra eller ändra fotot på din Tile)
6. Filer och media (Nödvändigt om du vill ändra eller ladda upp en befintlig bild).
7. Mobildata är inställd på Tillåt användning av bakgrundsdata. (Om detta är avstängt får du inte platsuppdateringar när du inte har en Wi-Fi-anslutning).
8. Batterianvändning inställd på Obegränsad.

Obs:

• Det enklaste sättet att åtgärda dina behörigheter och inställningar på Android är att avinstallera och installera om Tile-appen. Installationsguiden för Tile-appen hjälper dig att bevilja alla nödvändiga behörigheter och inställningar.
• Google Play-tjänster måste vara aktiverade på Android-enheter. Vissa telefoner som Huawei (P40 och senare) och vissa Honor-enheter stöds inte.
• Enheter som behöver ha utomstående programvara eller använda en appbutik från tredje part (Fire HD, Chrome OS, etc.) stöds inte heller. Tiles enhetskompatibilitet anger vilka enheter som stöds.

”Pausa appens aktivitet om den inte används” (För Android)

Standardinställningen för ”Pausa appens aktivitet om den inte används” är På. Om du inte använder Tile-appen på 90 dagar försätts den i viloläge och dess funktioner kommer inte att fungera.

För att inaktivera:

1. Gå till Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Bläddra ner och tryck på Tile-appen.
4. Tryck på Behörigheter.
5. Växla ”Pausa appens aktivitet om den inte används” till Av.

Obs: Om batteriet är inställt på obegränsat har det ingen påverkan.

Tiles Sekretesspolicy

För att säkerställa att du kan hitta föremål när du tappar bort dem samlar Tile-appen in platsdata även när appen är stängd eller inte används. Tile säljer inte dessa uppgifter eller använder dem i reklamsyfte. Se vår Säkerhets- och integritetspolicy och vår fullständiga Sekretesspolicy.