การแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน Pet GPS

หากต้องการใช้ Pet GPS คุณต้องทำการเปิดใช้งานในแอป Life360ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งาน Pet GPS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• แอป Life360 ของคุณอยู่ในเวอร์ชันล่าสุด
• โทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ที่เสถียร
• Pet GPS ของคุณอยู่ใกล้กับโทรศัพท์ที่คุณใช้ตั้งค่าอุปกรณ์

ไม่มีไฟ LED ระหว่างการเปิดใช้งาน

หากไฟ LED บน Pet GPS ของคุณไม่กะพริบระหว่างการเปิดใช้งาน:

1. กดปุ่มด้านบนค้างไว้ 10-15 วินาที ไฟ LED จะกะพริบ 4-5 ครั้งเพื่อแสดงว่ามีการรีเซ็ต
2. ลองเปิดใช้งานอีกครั้ง

หากไฟ LED ไม่กะพริบหลังจากการรีเซ็ต:

1. เสียบ Pet GPS เข้ากับสายชาร์จ ไฟ LED จะเริ่มกะพริบช้าๆ หลังจากผ่านไป 5-10 นาที
   • หากไม่มีไฟ LED ติดสว่างหลังจาก 10 นาที ให้เสียบปลั๊กทิ้งไว้นานถึง 2 ชั่วโมง จนกว่าจะมีไฟ LED ติดสว่าง
2. ลองเปิดใช้งานอีกครั้ง

การเชื่อมต่อล้มเหลว

หากแอปแสดงว่าการเชื่อมต่อล้มเหลวระหว่างการเปิดใช้งาน:

1. บังคับปิดแอปทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เปิดแอป Life360 และลองเปิดใช้งาน Pet GPS ของคุณอีกครั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้านี้และแตะที่ Chat With Us เพื่อติดต่อทีมฝ่ายดูแลลูกค้าของเรา