Oturum Açma ile İlgili Sorun Giderme (Telefon Numarası)

Hesap/Telefon Numarası Kilitli

Life360 uygulamasında telefon numaranızı girdiğinizde, SMS yoluyla bir doğrulama kodu alacaksınız. Hatalı kodun çok sayıda girilmesi durumunda telefon numaranızı 24 saat boyunca doğrulayamazsınız. 24 saat sonra yeni bir kod isteyebilir ve oturum açmayı tekrar deneyebilirsiniz.

Not: Girdiğiniz telefon numarasının SMS yoluyla doğrulama kodlarını alabilmesi gerekir. Sabit hatlı telefonlar ve bazı sanal kısa mesaj hizmeti sağlayıcıları SMS alamayabilir.

24 saat sonra gerçekleşecek sıfırlamadan önce telefon numaranızı doğrulamanız gerekiyorsa bu sayfanın alt kısmındaki Bizimle İletişime Geçin öğesine dokunun. Böylece ekibimizin bir üyesi size yardımcı olacaktır.

Doğrulama Kodu Elime Ulaşmadı

SMS doğrulama kodu elinize geçmediyse doğru numarayı girdiğinizden emin olun.

1. Yeni bir telefon numarasıysa şu adımları uygulayın:
   1. Parolanızı sıfırlayın.
   2. Life360 uygulamasını açın.
   3. E-posta ile oturum aç öğesine dokunun.
   4. Devam Et öğesine dokunun.
   5. Yeni parolayı girin.
   6. Telefon numarasını düzenle öğesine dokunun.
   7. Yeni telefon numaranızı girin ve Kod Gönder öğesine dokunun.
      • Not: Girdiğiniz telefon numarasının SMS yoluyla doğrulama kodlarını alabilmesi gerekir. Sabit hatlı telefonlar ve bazı sanal kısa mesaj hizmeti sağlayıcıları SMS alamayabilir.
   8. Kodu girin.

Telefon Numarası Geçersiz

Telefon numaranızı aşağıdaki adımları uygulayarak güncelleyebilirsiniz:

Life360 uygulamasında oturum açtıysanız:

1. Telefon Numarasını Güncelle öğesine dokunun.
2. Telefon numaranızı girin ve Devam Et öğesine dokunun.
3. SMS ile aldığınız doğrulama kodunu Life360 uygulamasına girin ve Devam Et öğesine dokunun.

Life360 uygulamanızda oturum açmadıysanız:

1. E-posta ile oturum aç öğesine dokunun.
2. E-posta adresinizi girin ve Devam Et öğesine dokunun.
3. Parolanızı girin ve Devam Et öğesine dokunun.
4. Telefon numaranızı girin ve Devam Et öğesine dokunun.
5. SMS ile aldığınız doğrulama kodunu Life360 uygulamasına girin ve Devam Et öğesine dokunun.

Parolamı Unuttum

Şifrenizi sıfırlamak için Life360 Parola Sıfırlama aracını kullanın. Alternatif olarak bir parlola sıfırlama bağlantısı isteyebilirsiniz.

Telefon Numarası Zaten Kullanımda

Telefon numaranızı doğru girdiyseniz ve uygulama numaranın zaten kullanımda olduğunu belirtiyorsa telefon numaranızı talep edebilir ve tekrar deneyebilirsiniz.