如果您的 Tile 遺失,請詳細了解如何尋找遺失的 Tile。
如果您知道您的 Tile 就在附近,但您的應用程式顯示未連接,您可以嘗試以下疑難排解步驟來重新建立應用程式與您的 Tile 之間的連接。
Tile 連線能力疑難排解
如果您仍然無法連接到 Tile
- 從最近的應用程式頁面強制關閉所有應用程式。
- 重新啟動您的行動裝置。
- 如果您的 Tile 是 2018 或更早的型號,請按住 Tile 按鈕 10 秒鐘來重新啟動 Tile。較新型號的 Tile 不需要重新啟動。
- 等待 1-2 分鐘,讓您的 Tile 連線。
- 輕觸尋找確認 Tile 已連線。
- 如果 Tile 沒有響鈴,請連按兩下 Tile 上的 Tile 按鈕。如果它沒有播放旋律,電池電量可能已經耗盡。