Étapes d'actualisation de l'application

Si l'application Life360 ne fonctionne pas comme elle le devrait, vous pouvez actualiser l'application.

Android

Remarque : ne désinstallez pas l’application.

1. Ouvrez l'application Life360.
2. Appuyez sur Paramètres dans le coin supérieur gauche.
3. Appuyez sur Déconnexion.
4. Ouvrez les paramètres.
5. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Applis.
6. Appuyez sur Life360.
7. Appuyez sur Stockage.
8. Appuyez sur Vider le cache.
9. Appuyez sur Effacer les données.
10. Éteignez brièvement votre téléphone et rallumez-le.
11. Ouvrez l'application Life360 et connectez-vous.
    • Remarque : une fois reconnecté, vous devrez peut-être patienter jusqu'à 15 minutes avant que vos Tiles n'apparaissent sur votre carte Life360.

iOS

Remarque : ne désinstallez pas l’application.

1. Ouvrez l'application Life360.
2. Appuyez sur Paramètres dans le coin supérieur gauche.
3. Appuyez sur Déconnexion.
4. Ouvrez vos applications récemment utilisées.
   • Si votre téléphone dispose d’un bouton d’accueil, appuyez deux fois sur le bouton d’accueil.
   • Si votre téléphone ne possède pas de bouton d'accueil, faites glisser votre doigt du bas vers le milieu de l'écran et maintenez-le jusqu'à ce que toutes les cartes ouvertes des applications s'affichent.
5. Faites défiler l'écran vers la gauche ou la droite pour trouver Life360 et balayez vers le haut pour fermer l'application.
6. Éteignez brièvement votre téléphone et rallumez-le.
7. Ouvrez l'application Life360 et connectez-vous.