Si vous appuyez deux fois sur le bouton de votre Tile et qu'il ne sonne pas, la pile est peut-être morte.
Remarque : si votre Tile est connecté à votre application Life360, vérifiez que l'action d'appui n'est pas définie sur Alerte silencieuse (modèles 2024 uniquement). Cela empêchera le Tile de sonner en cas de double pression.
Seuls certains modèles Tile disposent d'une pile remplaçable.
- Pour les Tiles avec des piles non remplaçables, il est peut-être temps de commander unnouvel appareil.
- Pour les Tiles dotés d'une pile remplaçable, suivez les instructions ci-dessous.
Premiers pas
Ce dont vous aurez besoin :
- Une nouvelle pile.
- Mate (2020 ou 2018) : CR1632
- Tile Pro (2024, 2022, 2020, 2018) : CR2032
- Un trombone ou un tournevis de précision.
Vous pouvez acheter ces piles dans la plupart des supérettes ou les commander en ligne sur Amazon. Nous recommandons les marques suivantes :
- Panasonic
- Maxell
- EVE
Remarque : d’autres marques de piles peuvent entraîner des performances irrégulières.
Remplacer la pile
Tile Pro (2024)
- Localisez le petit orifice à l’arrière du Tile au-dessus du couvercle de la pile.
- Insérez le trombone dans l'orifice et appuyez.
- Faites ensuite glisser le couvercle de la pile pour le retirer.
- Utilisez le trombone pour retirer l’ancienne pile.
- Insérez la nouvelle pile dans le compartiment à pile avec le côté positif (+) de la pile visible.
- Remettez le couvercle de la pile en le faisant coulisser, jusqu’à ce qu’il soit complètement fermé.
- Un couvercle mal refermé risque de gêner la connexion de la pile et d'empêcher votre Tile de bien fonctionner.
Tile Mate (2020 ou 2018) et Tile Pro (2022, 2020 ou 2018)
- Appliquez une légère pression sur le couvercle du compartiment à piles et faites-le glisser avec précaution.
- Utilisez le trombone pour retirer l’ancienne pile.
- Insérez la nouvelle pile dans le compartiment à pile avec le côté positif (+) de la pile visible.
- Fermez le couvercle du compartiment à piles en vous assurant qu'il est bien fermé.
- Un couvercle mal refermé risque de gêner la connexion de la pile et d'empêcher votre Tile de bien fonctionner.
Tester la nouvelle pile
Dans l'application Tile :
- Appuyez sur le Tile dont vous avez remplacé la pile.
- Appuyez sur Rechercher. Le Tile devrait sonner pour indiquer que la connexion fonctionne.
Dans l'application Life360 :
- Appuyez sur Keys en bas de la carte.
- Appuyez sur le Tile dont vous avez remplacé la pile.
- Appuyez sur Rechercher. Le Tile devrait sonner pour indiquer que la connexion fonctionne.
Si votre Tile ne se connecte toujours pas, consultez ces astuces de dépannage.
Supprimer la bannière de l'application indiquant une pile faible
- Ouvrez l'application Tile.
- Appuyez sur le Tile dont vous avez remplacé la pile.
- Appuyez sur la bannière Il est temps de remplacer la pile en haut de l'écran.
- Appuyez sur J'ai remplacé cette pile.
Recycler l'ancienne pile
Aidez-nous à limiter le gaspillage et éviter de remplir les décharges. Veuillez déposer vos appareils et piles usagés dans le centre de recyclage électronique le plus proche de chez vous. Certains points de vente près de chez vous peuvent également proposer le recyclage électronique.
Tile s'associe avec Total Technology Results pour inclure leur fonctionnalité de bases de données dans notre application. Grâce à ce partenariat, vous pouvez visualiser une liste des centres de recyclage électronique et leur itinéraire près de chez vous aux États-Unis (iOS uniquement, pour le moment).
- Ouvrez l'application Tile.
- Appuyez sur l’icône Réglages dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Recycler vos Tiles.
- Appuyez sur Afficher les emplacements.
- Sélectionnez un emplacement.
- Appuyez sur Itinéraires pour ouvrir l'application de carte de votre appareil.