Substituir a bateria do Tile

Se você pressionar duas vezes o botão do seu Tile e ele não tocar nenhuma música, a bateria pode estar descarregada.

Observação: se o Tile estiver conectado ao aplicativo Life360, verifique se a Ação ao Pressionar não está definida como Alerta de SOS Discreto (somente modelos de 2024). Isso impedirá que o Tile toque uma música ao ser pressionado duas vezes.

Apenas alguns modelos Tile têm bateria substituível.

• Para Tiles com baterias não substituíveis, pode estar na hora de solicitar um novo dispositivo.
• Para Tiles com bateria substituível, siga as instruções abaixo.

Começar

Você vai precisar de:

• Uma bateria nova.
  • Mate (2020 ou 2018): CR1632
  • Tile Pro (2024, 2022, 2020, 2018): CR2032
• Um clipe de papel ou uma chave de fenda de precisão.

Você pode comprar essas baterias na maioria das lojas de conveniência ou encomendá-las online na Amazon. Recomendamos as seguintes marcas:

• Panasonic
• Maxell
• VÉSPERA

Observação: outras marcas de baterias podem causar desempenho inconsistente.

Substituir a bateria

Tile Pro (2024)

1. Localize o furo na parte de trás do Tile, acima da tampa da bateria.
2. Insira o clipe de papel no furo e pressione para baixo.
3. Depois de pressionado, deslize a tampa da bateria para fora.
4. Use o clipe de papel para remover a bateria antiga.
5. Insira a nova bateria no compartimento com o lado positivo (+) da bateria visível.
6. Deslize a tampa da bateria de volta, certificando-se de que esteja completamente fechada.
   1. Se não estiver bem fechada, isso poderá afetar a conexão da bateria e a funcionalidade do seu Tile.

Tile Mate (2020 ou 2018) e Tile Pro (2022, 2020 ou 2018)

1. Aplique um pouco de pressão na tampa da bateria e deslize-a cuidadosamente para fora.
2. Use o clipe de papel para remover a bateria antiga.
3. Insira a nova bateria no compartimento com o lado positivo (+) da bateria visível.
4. Feche a tampa da bateria, certificando-se de que esteja completamente fechada.
   1. Se não estiver bem fechada, isso poderá afetar a conexão da bateria e a funcionalidade do seu Tile.

Teste a nova bateria

No aplicativo Tile:

1. Toque no Tile no qual você substituiu a bateria.
2. Toque em Encontrar. O Tile deverá tocar para indicar uma conexão bem-sucedida.

No aplicativo Life360:

1. Toque no ícone de keys na parte inferior do mapa.
2. Toque no Tile no qual você substituiu a bateria.
3. Toque em Encontrar. O Tile deverá tocar para indicar uma conexão bem-sucedida.

Se o seu Tile ainda não estiver se conectando, confira estas dicas de solução de problemas.

Remover o banner de notificação de bateria fraca no aplicativo

1. Abra o aplicativo Tile.
2. Toque no Tile no qual você substituiu a bateria.
3. Toque no banner de notificação Hora de trocar a bateria na parte superior da tela.
4. Toque em Já troquei esta bateria.
   
   

Recicle a bateria velha

Ajude-nos a eliminar o excesso de resíduos e a manter as baterias fora dos aterros sanitários, reciclando sua unidade obsoleta em um centro de coleta seletiva local. Algumas lojas participantes perto de você também podem ter centros de reciclagem eletrônica.

A Tile firmou parceria com a Total Technology Results para incluir seu recurso de banco de dados em nosso aplicativo (somente iOS). Graças a essa parceria, você pode ver uma lista e obter instruções sobre como chegar aos centros de reciclagem de lixo eletrônico mais próximos de você nos Estados Unidos.

1. Abra o aplicativo Tile.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela.
3. Role para baixo e toque em Reciclar Tiles.
4. Toque em Ver Locais.
5. Selecione um local.
6. Toque em Trajetos para abrir o aplicativo de mapas do seu dispositivo.