Réinitialiser le mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe, utilisez l'outil de réinitialisation de mot de passe Life360 ou suivez ces étapes pour obtenir un lien de réinitialisation de mot de passe :
- Sur l’écran de connexion de l’application, sélectionnez Mot de passe oublié.
- Appuyez sur Continuer pour recevoir un lien de réinitialisation par SMS et par e-mail.
- Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe. Il doit respecter les exigences de Life360 :
- Au moins 8 caractères
- Au moins 1 lettre
- Au moins 1 chiffre
- Au moins 1 caractère spécial
- Les caractères spéciaux valides sont *.!@#$%^&(){}[]:;,.?/~_+-=|\
- Pas d'espaces
- Pas d'émojis
Vérifiez votre numéro de téléphone
Une fois que vous avez réinitialisé votre mot de passe, il vous sera demandé de vérifier votre numéro de téléphone. Suivez ces étapes pour vérifier votre numéro de téléphone :
Si vous n'êtes pas connecté à votre application Life360 :
- Ouvrez l'application Life360 et appuyez sur Se connecter.
- Entrez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, puis appuyez sur Continuer.
- Entrez le code à 6 chiffres que vous avez reçu par SMS et appuyez sur Continuer.
Si vous êtes déjà connecté à votre application Life360 :
- Ouvrez l'application Life360 et appuyez sur Paramètres dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur Compte.
- Appuyez sur Numéro de téléphone.
- Un point d’exclamation rouge apparaît à côté du numéro de téléphone s’il n’a pas été vérifié.
- Entrez votre numéro de téléphone et appuyez sur Continuer.
- Entrez le code à 6 chiffres que vous avez reçu par SMS et appuyez sur Continuer.