Vous pouvez retrouver un Tile perdu en le faisant sonner lorsqu'il est à portée de votre téléphone.
À proximité
- Faites sonner votre Tile.
- Si vous n'entendez pas la sonnerie du Tile, utilisez le Détecteur Tile pour retrouver le Tile.
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Afficher la position où le Tile s'est connecté pour la dernière fois.
- L'application peut mettre jusqu'à 2 minutes pour se connecter au Tile et fournir sa localisation actuelle.
Vous pouvez vous abonner à Premium ou Premium Protect pour accéder à votre historique des localisations sur 30 jours.
Hors de portée
- Activez M'informer s'il est retrouvé et ajoutez des coordonnées.
- Le Réseau Tile vous avertira lorsque quelqu'un se trouvera à portée de votre Tile.
- Remarque : la notification peut ne pas être immédiate.
- Revenez à la localisation mise à jour et essayez de faire sonner votre Tile.
- Remarque : le Tile peut ne plus être là si il a bougé depuis la dernière mise à jour d'e sa localisation.
Conseils pour retrouver un Tile égaré
- Vérifiez les paramètres d'autorisation de votre appareil mobile pour vous assurer que les fonctionnalités de Tile fonctionnent correctement.
- Le Tile lui-même ne dispose pas de GPS ni de géolocalisation en temps réel. L'application Tile sur votre appareil mobile utilise une connexion Bluetooth avec le Tile pour obtenir, enregistrer et afficher ses informations de localisation.
- Les interférences environnementales, telles que les murs, les sols, les arbres ou d'autres appareils utilisant le Bluetooth peuvent interrompre la connexion Bluetooth du Tile.
- La carte dans l’application Tile est en 2D, alors pensez à vérifier les autres étages si vous avez visité un bâtiment qui en comporte plusieurs.
Remarque : si vous pensez que votre Tile a été volé ou que la carte indique qu'il se trouve dans une zone isolée, nous vous recommandons de contacter les autorités locales.