Quando você não conseguir encontrar seu Tile no mapa do aplicativo Tile, ative o recurso Notificar ao Encontrar para utilizar a Rede Tile e ser notificado quando seu Tile for encontrado.
Ativar Notificar ao Encontrar para Tile
O recurso Notificar ao Encontrar aparece quando Encontrar não está visível.
- No aplicativo Tile, selecione o Tile que você deseja encontrar.
- Toque em Notificar ao Encontrar.
- Toque em Concluído.
Se você tiver um Tile 2022 com um código QR na parte de trás, poderá adicionar suas informações de contato quando o recurso Notificar ao Encontrar estiver ativado.
Desativar o recurso Notificar ao Encontrar
- No aplicativo Tile, selecione o Tile.
- Toque em Notificar ao Encontrar está Ativado.
- Toque em Desativar o recurso Notificar ao Encontrar.
- Toque em Concluído.
Ativar Notificar ao Encontrar para Dispositivo Móvel
- No aplicativo Tile, selecione o telefone que você deseja encontrar.
- Toque em Notificar ao Encontrar.
- Insira um número de contato alternativo onde você possa ser contatado.
- Esse número de contato será exibido na tela de bloqueio do seu telefone quando ele for encontrado e aberto.
- Toque em Avançar.
- Envie uma mensagem personalizada para quem encontrar seu telefone e toque em Avançar.
- Observação: se você não quiser enviar uma mensagem personalizada, a mensagem padrão exibida é: "Socorro, estou perdido. Por favor, ligue para o meu dono."
- Confirme se o número de telefone alternativo e a mensagem estão corretos e toque em Concluído.
Desativar o recurso Notificar ao Encontrar para Dispositivo Móvel
- No aplicativo Tile, selecione o telefone que você marcou como perdido.
- No banner de mensagem, “Se alguém encontrar seu telefone, o número de telefone e a mensagem que você forneceu aparecerão na tela de bloqueio”, toque em Cancelar.
- Na página Modo Perdido Ativo, toque em Desativar Modo Perdido.
Não estou recebendo notificações
Confirme se suas configurações de permissão estão corretas.
O recurso Notificar ao Encontrar alertará você na primeira vez que seu Tile for localizado somente pela Rede Tile. Seu aplicativo continuará atualizando a localização do Tile caso alguém da Rede Tile entre na área de cobertura dele. Para receber outro alerta de notificação, você deve desativar o recurso Notificar ao Encontrar e ativá-lo novamente.