Para encontrar un Tile perdido, puedes hacer que reproduzca una melodía cuando esté dentro del alcance de tu teléfono.
Dentro del alcance
- Hacer sonar tu Tile.
- Si no escuchas la melodía del Tile, usa el Detector de Tiles para encontrar tu Tile.
-
Vee la ubicación donde se conectó el Tile por última vez.
- La aplicación puede tardar hasta 2 minutos en conectarse al Tile y proporcionar la ubicación actual.
Puedes suscribirte a Premium o Premium Protect para acceder a tu historial de ubicaciones de 30 días.
Fuera del alcance
- Habilita la opción Notificar al encontrar y agrega tu información de contacto.
- La Red Tile te notificará cuando alguien esté dentro del alcance de tu Tile.
- Nota: Es posible que no se envíe la notificación de inmediato.
- Regresa a la nueva ubicación e intenta hacer sonar tu Tile.
- Nota: Es posible que el Tile ya no esté allí si se movió desde la última actualización de ubicación.
Consejos para encontrar un Tile perdido
- Verifica la configuración de permisos de tu dispositivo móvil para asegurarte de que las funciones de Tile se ejecutan correctamente.
- El Tile no tiene GPS ni monitoreo de ubicación en tiempo real incorporado. La aplicación Tile en tu dispositivo móvil usa una conexión Bluetooth con el Tile para obtener la información de ubicación, guardarla y darte la posibilidad de acceder a ella.
- Las interferencias ambientales, como paredes, pisos, árboles u otros dispositivos que usan Bluetooth, podrían interrumpir la conexión Bluetooth del Tile.
- El mapa de la aplicación Tile es 2D, así que si el edificio donde estás buscando tiene más de un piso, revísalos todos.
Nota: Si sospechas que tu Tile fue robado o el mapa muestra que el Tile está en una zona apartada, te recomendamos que te pongas en contacto con las autoridades locales.