Función “Notificar al encontrar” de Tile

Cuando no puedas encontrar tu Tile en el mapa de la aplicación Tile, habilita la función Notificar al encontrar para usar la Red Tile y recibir una notificación cuando alguien encuentre tu Tile.

Habilitar la función “Notificar al encontrar” de Tile

Notificar al encontrar se muestra cuando Buscar no está visible.

1. En la aplicación Tile, selecciona el Tile que quieras encontrar.
2. Toca Notificar al encontrar.
3. Toca Listo.

Si tienes un Tile 2022 con un código QR en el reverso, tendrás la opción de agregar tu información de contacto cuando la opción Notificar al encontrar esté habilitada.

Desactivar la función “Notificar al encontrar”

1. En la aplicación Tile, selecciona el Tile.
2. Toca Notificar al encontrar activado.
3. Toca Desactivar Notificar al encontrar.
4. Toca Listo.

Habilitar la función “Notificar al encontrar” para dispositivos móviles

1. En la aplicación Tile, selecciona el teléfono que quieras encontrar.
2. Toca Notificar al encontrar.
3. Ingresa un número de contacto alternativo donde podamos comunicarnos contigo.
   • Este número de contacto se mostrará en la pantalla de bloqueo de tu teléfono cuando alguien lo encuentre y lo abra.
4. Toca Siguiente.
5. Incluye un mensaje personalizado para quien encuentre tu teléfono y, luego, toca Siguiente.
   • Nota: Si no quieres enviar un mensaje personalizado, el mensaje predeterminado es el siguiente: “Ayuda, me perdí. Por favor, llama a mi propietario”.
6. Confirma que el número de teléfono alternativo y el mensaje sean correctos. Luego, toca Listo.

Desactivar la función “Notificar al encontrar” en un dispositivo móvil

1. En la aplicación Tile, selecciona el teléfono que marcaste como perdido.
2. En el banner del mensaje, “Si alguien encuentra tu teléfono, el número de teléfono y el mensaje que incluiste aparecerán en la pantalla de bloqueo”, toca Cancelar.
3. En la página El modo perdido está activo, toca Desactivar el modo perdido.

No recibo notificaciones

Confirme que la configuración de permisos sea correcta.

La función Notificar al encontrar solo te avisará la primera vez que la Red Tile encuentre tu Tile. La aplicación seguirá actualizando la ubicación de tu Tile si alguien de la Red Tile se encuentra dentro del alcance de tu Tile. Para recibir otra notificación, debes desactivar la función Notificar al encontrar y, luego, volver a activarla.