Lorsque Life360 détecte que vous avez été impliqué dans un accident de voiture, nous vous contacterons ainsi que tous les contacts d'urgence que vous avez ajoutés dans l'application.
Pour les membres Or et Platine aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande, Life360 enverra les services d'urgence si nécessaire.
Fonctionnement
La Détection d'un accident repose sur les capteurs de votre téléphone pour détecter un impact significatif lorsque le véhicule se déplace à une vitesse d'au moins 40 km/h. Par conséquent, l'application Life360 peut ne pas détecter les accrochages, les collisions par l'arrière et autres accidents mineurs.
Pour que Life360 détecte un accident :
- Détection de la conduite doit être activée.
- Le véhicule doit se déplacer à une vitesse minimale de 25 mph à un moment donné dans les 5 secondes précédant la collision.
- Votre téléphone doit avoir plus de 10 % de batterie.
- Le mode Économie d'énergie doit être désactivé.
- Votre téléphone doit avoir un bon signal mobile.
- Vous devez activer les Paramètres d'autorisation suivants sur votre téléphone :
- Localisation « Toujours activée »
- Fonction « Mouvement et forme »
- Notifications Push
Remarque : même si tous les critères ci-dessus sont remplis, Life360 peut ne pas détecter toutes les collisions majeures en raison de pannes de réseau, d'erreurs d'algorithme, de la disponibilité des données de localisation GPS, d'erreurs de capteur sur l'appareil mobile et de la localisation de l'accident en dehors d'une zone de couverture du service mobile, entre autres. Consultez les Conditions d'utilisation pour obtenir des détails complets et les limitations.
Certains opérateurs peuvent ne pas fournir des données mobiles fiables pendant un appel. Si vous êtes victime d'un accident de voiture lors d'un appel, la détection de l'accident peut être retardée ou ne pas être détectée du tout.
Les membres Or et Platine peuvent accéder à l'Assistance routière 24 h/24, 7 j/7 aux États-Unis ou à l'Assistance dépannage au Royaume-Uni pour obtenir de l'aide en cas d'accidents mineurs, de remorquage, de démarrages à l'aide de câbles, de conseils d'urgence en cas de mauvais temps, de crevaisons, de verrouillage ou de panne d'essence.
Comment activer
Pour activer la Détection d'un accident :
- Ouvrez l'application Life360.
- Appuyez sur l'onglet Sécurité en bas.
- Sous Sécurité routière, appuyez sur le bouton à droite des Alertes en cas d'accident.
- Appuyez sur OK.